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Inteligência Atak / Documentação / ERP / DF-e / NFS-e

Monitoramento de NFS-e

Criado por Igor Ribeiro em 24 de setembro de 2026
•
Atualizado por Igor Ribeiro em 01 de outubro de 2026
Documentação Técnica

Monitoramento de NFS-e (ERPV2)

A tela “NFS-e – Monitoramento” (Documentos Fiscais Eletrônicos > NFS-e > Monitoramento) mostra, automaticamente, todas as notas fiscais de serviço eletrônicas (NFS-e Nacional) emitidas contra o CNPJ das filiais escolhidas pelo usuário — sem que seja preciso consultar manualmente o portal do governo.

01. VISÃO GERAL

Visão Geral

A tela “NFS-e – Monitoramento” (Documentos Fiscais Eletrônicos > NFS-e > Monitoramento) mostra, automaticamente, todas as notas fiscais de serviço eletrônicas (NFS-e Nacional) emitidas contra o CNPJ das filiais escolhidas pelo usuário — sem que seja preciso consultar manualmente o portal do governo. Um serviço em segundo plano consulta periodicamente o ambiente Nacional da NFS-e e disponibiliza aqui tudo o que foi capturado, tanto notas quanto eventos (como cancelamentos), para consulta, download e envio para a tela de Importação.

02. AUTORIZAÇÃO

Autorização

AçãoPermissão necessária
Acessar a tela / usar todas as ações desta telaVisualizar (DFeNFSeMonitoramentoMenu)

Hoje esta tela tem apenas uma permissão registrada — quem tem acesso à tela pode usar todas as suas funções (consultar, baixar arquivos, ativar/desativar monitoramento por filial).

03. INTERFACE E COMPORTAMENTOS DA TELA

Interface e Comportamentos da Tela

Filiais Monitoradas

No topo da tela, um campo de seleção múltipla mostra quais filiais estão com o monitoramento automático ativo. Marcar uma filial liga o monitoramento para ela; desmarcar desliga — o efeito é imediato, sem precisar salvar em separado.

Duas listagens (abas)

  • Aba “NFS-e”: lista as notas capturadas — colunas: Integrado ao ERP?, Status, Filial, NSU, Chave de Acesso, Número da NFS-e, Ambiente, Data/hora de processamento, CNPJ/CPF e Nome do Emitente, Valor, Retenções, Valor Líquido, Código de Tributação Nacional do Serviço (CTribNac), CNBS e Descrição do Serviço.
  • Aba “Eventos”: lista eventos vinculados às notas (por exemplo, cancelamentos) — colunas: Filial, NSU, Chave de Acesso, Ambiente, Data/hora de processamento, CNPJ/CPF do Autor do evento, código e descrição do Evento, código e descrição do Motivo.

Filtros

  • Filial (múltiplo)
  • Tipo de Ambiente (obrigatório): Produção ou Homologação
  • Tipo de Data (obrigatório) + Data Inicial/Final (obrigatórios)
  • Chave de Acesso (opcional)
  • Número da NFS-e (opcional, só na aba NFS-e)
  • Integrado ao ERP? (opcional, só na aba NFS-e): indica se já existe, no ERP, um documento de entrada correspondente àquela nota
  • Tipo de Evento (opcional, só na aba Eventos)

Seleção e barra de lote

Marcar uma ou mais linhas (em qualquer uma das duas abas) faz aparecer uma barra na parte inferior da tela com a quantidade selecionada e os botões:

  • Limpar — desmarca a seleção atual.
  • Importar — envia as notas/eventos selecionados diretamente para a tela de Importação de NFS-e.
  • Exportar XML — baixa os XMLs selecionados.
  • Baixar PDF (DANFSe) — disponível apenas na aba NFS-e; gera o PDF do DANFSe das notas selecionadas.
04. CAMPOS DA TELA

Campos da Tela

Campo (como aparece na tela)ObrigatórioDescrição
Filiais MonitoradasNãoLiga/desliga o monitoramento automático para cada filial
FilialNãoFiltro por uma ou mais filiais
Tipo de AmbienteSimProdução ou Homologação
Tipo de Data / Data Inicial / Data FinalSimPeríodo de consulta
Chave de AcessoNãoLocaliza uma nota/evento específico
Número NFS-eNãoLocaliza pela numeração da nota (aba NFS-e)
Integrado ao ERP?NãoSim / Não / Todos — se já existe documento correspondente no ERP (aba NFS-e)
Tipo de EventoNãoFiltro por tipo de evento (aba Eventos)
05. REGRAS DE NEGÓCIO

Regras de Negócio

Só filiais com monitoramento ativo são consultadas

Para cada filial marcada em “Filiais Monitoradas”, o sistema consulta periodicamente (a cada 3 horas) o ambiente Nacional da NFS-e, buscando novos documentos a partir do último ponto em que parou na consulta anterior — nenhuma nota é perdida nem consultada em duplicidade entre execuções. Filiais desmarcadas simplesmente não são consultadas; nenhum dado novo é buscado para elas.

Falha na consulta a uma filial não afeta as demais

Se a consulta ao ambiente Nacional falhar para uma filial (por exemplo, indisponibilidade do serviço do governo), o erro é registrado para consulta técnica, e as demais filiais monitoradas continuam sendo consultadas normalmente na sua própria periodicidade.

Esta tela não substitui a Importação de NFS-e

As notas capturadas pelo monitoramento não entram automaticamente no ERP como documentos — é preciso selecioná-las e usar o botão “Importar” (que leva o lote escolhido para a tela de Importação de NFS-e) para efetivamente gerar o documento de entrada.

06. SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Solução de Problemas

Uma filial não aparece recebendo notas novas

Mensagem exibida: Nenhuma — a listagem simplesmente não mostra notas novas daquela filial.

O que fazer: confira se a filial está marcada em “Filiais Monitoradas” no topo da tela; se não estiver, marque-a — a próxima execução do monitoramento (em até 3 horas) passará a capturar as notas dela.

07. CASOS DE USO

Casos de Uso

Caso 1 — Ativar o monitoramento para uma filial nova

Uma filial começou a receber serviços de terceiros e ainda não estava sendo monitorada. O usuário abre a tela de Monitoramento, marca a nova filial em “Filiais Monitoradas” e aguarda a próxima execução automática (até 3 horas) para que as notas comecem a aparecer na listagem.

Caso 2 — Revisar e importar notas capturadas na semana

O usuário filtra a aba “NFS-e” por período e por “Integrado ao ERP? = Não”, seleciona as notas pendentes e clica em “Importar” — é levado à tela de Importação de NFS-e com o lote já pré-carregado, restando apenas conferir e processar.

08. INTEGRAÇÕES

Integrações

Consulta diretamente o ambiente Nacional da NFS-e (Governo). Envia lotes selecionados para a tela de Importação de NFS-e.

NA PÁGINA

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