Causa Raiz

O menu Causa Raiz é utilizado para cadastrar e gerenciar as causas que originam as Não Conformidades (NC). Exemplos comuns incluem falta de manutenção, ausência de treinamento ou insuficiente qualificação do executor. O cadastro é realizado apenas uma vez, permitindo que a mesma causa raiz seja associada a diferentes NCs e planos de ação.

Como Cadastrar uma Nova Causa Raiz

• Clique em “Novo”: localizado no canto superior direito da tela.
• Preencha a descrição: informe qual é a causa raiz que deseja cadastrar.
• Defina a situação: selecione se a causa estará Ativa (disponível) ou Inativa (não poderá mais ser selecionada).
• Salve: clique em Salvar para confirmar o cadastro.

Como Editar uma Causa Raiz Existente

• Selecione a causa raiz: clique sobre a causa que deseja modificar.
• Clique em “Editar”: disponível no canto superior direito.
• Realize as alterações: ajuste os campos necessários.
• Salve: clique em Salvar para concluir a edição.

Estrutura Técnica e Comportamento

• O menu Causa Raiz permite cadastrar, editar e inativar causas que originam Não Conformidades (NCs).
• As causas cadastradas podem ser reutilizadas em diferentes NCs e planos de ação, garantindo consistência nos registros.
• O sistema mantém integridade de dados, impedindo a exclusão de causas já utilizadas em planilhas ou planos de ação.
• As alterações realizadas são imediatamente refletidas no sistema, respeitando permissões de usuário para edição e cadastro.
• Causas inativas não aparecem como opção de seleção em novos registros, mas permanecem associadas às NCs já existentes.
• O menu registra as ações do usuário, garantindo rastreabilidade e suporte a auditorias.

Regras de Negócio e Restrições

• O sistema não permite excluir causas raízes já utilizadas em planilhas ou planos de ação.
• Causas podem ser desativadas para não aparecerem mais como opção de seleção.
• Cada causa raiz cadastrada pode ser reaproveitada em diferentes contextos de NCs e ações corretivas.

Observações Importantes

• O cadastro das causas raízes deve ser feito de forma estratégica, pois elas são usadas em relatórios e planos de ação.
• Mantenha uma lista objetiva e clara de causas, evitando duplicidades.
• Antes de inativar uma causa, verifique se ela não será necessária em novos registros.