Alterar Senha do Motorista
Criado por Michel Simoni em 03 de junho de 2026
Atualizado por Michel Simoni em 05 de junho de 2026
Alterar Senha do Motorista
Funcionalidade utilizada para redefinir a senha de acesso de um motorista ao aplicativo Delivery B2B, permitindo restaurar acessos, atualizar credenciais ou solucionar problemas relacionados à autenticação.
O que é a alteração de senha?
A funcionalidade de alteração de senha permite que administradores da empresa redefinam a credencial de acesso utilizada pelo motorista no aplicativo Delivery B2B.
Esse recurso é frequentemente utilizado em situações de esquecimento de senha, substituição de credenciais, suporte operacional ou adequação às políticas internas de segurança da empresa.
Após a redefinição, o motorista deverá utilizar a nova senha para acessar o aplicativo e consultar suas cargas, entregas e roteiros.
Processo de redefinição da credencial
Para alterar a senha de um motorista cadastrado, siga os passos abaixo:
Acessar a Seção
No menu lateral, acesse a opção Motoristas.
Localizar Motorista
Identifique o motorista desejado na listagem de registros.
Abrir Redefinição
Utilize a opção de alteração de senha disponível na coluna de ações.
Informar Nova Senha
Digite a nova credencial de acesso que será utilizada pelo motorista.
Confirmar Alteração
Clique em OK para concluir o processo de redefinição.
Formulário de alteração de senha
Ao selecionar a opção de alteração de senha, o sistema exibirá uma caixa de diálogo específica para atualização da credencial do motorista.
Nessa tela, basta informar a nova senha desejada e confirmar a operação para que a alteração seja processada.
Após a confirmação, a senha anterior deixa de ser válida para acesso ao aplicativo.
Atualização Imediata
A nova senha passa a ser utilizada imediatamente após a conclusão do processamento da alteração.
Importância da gestão de credenciais
O controle adequado das senhas dos motoristas é fundamental para garantir a segurança das informações e o acesso correto aos recursos disponibilizados pela empresa.
🔒 Segurança Operacional
Protege o acesso às cargas, entregas e informações operacionais disponibilizadas ao motorista.
👤 Controle de Usuários
Garante que apenas usuários autorizados tenham acesso ao aplicativo.
🛠️ Suporte Operacional
Permite rápida recuperação de acesso em casos de esquecimento ou bloqueio de credenciais.
Aplicação da nova senha
Após a confirmação da operação, o sistema processa a alteração e atualiza a credencial vinculada ao motorista selecionado.
Caso existam regras de validação relacionadas ao formato ou segurança da senha, elas serão verificadas antes da conclusão do processo.
Quando a atualização for concluída com sucesso, o motorista poderá utilizar imediatamente a nova senha para acessar o aplicativo.
Senha Atualizada
Após a redefinição, a senha anterior deixa de ser válida e o motorista deverá utilizar a nova credencial para autenticação no aplicativo.
A funcionalidade de alteração de senha permite restaurar rapidamente o acesso dos motoristas ao aplicativo, fortalecendo a segurança operacional e reduzindo impactos causados por problemas de autenticação.