Ver Evidência da Entrega

A funcionalidade de evidências permite consultar os registros coletados durante a finalização da entrega, incluindo fotos, vídeos e a localização geográfica onde a comprovação foi realizada pelo motorista.

O que são as evidências da entrega?

As evidências são registros utilizados para comprovar a execução da entrega e o recebimento da mercadoria pelo destinatário.

Durante o processo de finalização da entrega, o motorista pode capturar fotos ou vídeos diretamente pelo aplicativo, gerando um histórico visual da operação realizada.

Além dos arquivos multimídia, o sistema também registra automaticamente a posição geográfica onde a evidência foi coletada, aumentando a rastreabilidade da operação.

Consulta das evidências registradas

Para visualizar as evidências de uma entrega, siga os passos abaixo:

Fotos e vídeos da entrega

A aba Galeria apresenta todos os arquivos registrados pelo motorista durante a execução da entrega.

Dependendo da configuração utilizada pela empresa, as evidências podem ser compostas por fotografias, vídeos ou ambos.

Os arquivos são exibidos em formato de miniaturas, facilitando a identificação visual dos registros coletados.

Ao selecionar uma miniatura, o sistema abre o conteúdo em tela cheia para melhor visualização.

Exportação das evidências

Além da visualização direta no sistema, os arquivos registrados podem ser baixados para armazenamento local ou compartilhamento.

O download pode ser realizado através da opção disponível em cada evidência apresentada na galeria.

Esse recurso facilita auditorias, envio para clientes e utilização em processos internos da empresa.

Localização da captura das evidências

A aba Mapa exibe as coordenadas geográficas registradas no momento em que cada evidência foi capturada.

Essa funcionalidade permite validar onde o motorista realizou o registro da comprovação de entrega.

As evidências disponíveis na lista lateral podem ser selecionadas individualmente para centralizar o mapa na posição correspondente.

Dessa forma, é possível relacionar diretamente cada foto ou vídeo ao local onde foi gerado.

Segurança das informações registradas

A combinação entre arquivos multimídia e localização geográfica fornece um elevado nível de confiabilidade para comprovação das entregas.

Essas informações podem ser utilizadas para validação operacional, auditorias, resolução de divergências e comprovação junto aos clientes.

O registro simultâneo da evidência e da posição geográfica aumenta significativamente a rastreabilidade da operação logística.

Quando a opção é exibida?

A visualização das evidências somente estará disponível quando existirem registros vinculados à entrega selecionada.

Caso o motorista não tenha realizado capturas durante a execução da entrega, a opção não será apresentada na listagem.

Essa regra garante que o sistema exiba apenas funcionalidades compatíveis com o histórico efetivamente registrado na operação.

Comprovação visual e geográfica da entrega

O módulo de evidências oferece uma camada adicional de segurança e transparência para as operações logísticas.

A possibilidade de consultar fotos, vídeos e localização da entrega reduz conflitos operacionais e fortalece os mecanismos de comprovação do serviço realizado.

Como resultado, a empresa obtém maior controle sobre as entregas executadas e mais segurança na relação com seus clientes.

O módulo de evidências combina fotos, vídeos e localização geográfica para fornecer comprovação robusta das entregas realizadas, aumentando a rastreabilidade, a segurança operacional e a confiança dos clientes.