Alterar Status de Carga Manualmente
Criado por Michel Simoni em 05 de junho de 2026
Atualizado por Michel Simoni em 05 de junho de 2026
Alterar Status de Carga Manualmente
A funcionalidade de alteração manual de status permite atualizar em lote a situação das entregas pertencentes a uma carga específica, oferecendo uma alternativa operacional para encerramento e correção de registros quando necessário.
O que é a alteração manual de status?
O Delivery B2B atualiza automaticamente os status das entregas conforme os motoristas executam suas atividades através do aplicativo móvel.
Entretanto, em situações excepcionais, pode ser necessário que gestores ou operadores realizem alterações manuais para concluir ou corrigir entregas que não tiveram seus status atualizados corretamente.
Esse recurso permite selecionar uma carga específica e atualizar simultaneamente o status de uma ou mais entregas pertencentes a ela.
Processo de atualização manual
Para realizar a alteração manual dos status das entregas de uma carga, siga os passos abaixo:
Acessar Entregas
Abra a seção Entregas através do menu lateral.
Alterar Status
Clique na opção Alterar Status disponível na listagem.
Selecionar Carga
Escolha uma das cargas disponíveis para consulta.
Buscar Entregas
Solicite ao sistema a listagem das entregas da carga.
Selecionar Registros
Escolha quais entregas terão seus status alterados.
Finalizar Operação
Clique em Finalizar para concluir o processamento.
Escolha da operação logística
O primeiro passo consiste em selecionar a carga que será utilizada como base para a alteração dos status.
O sistema disponibiliza uma lista contendo as cargas mais recentes registradas na operação.
Após a seleção, o Delivery B2B consulta automaticamente todas as entregas vinculadas à carga escolhida.
Histórico Disponível
A lista de seleção apresenta as cargas geradas nos últimos dois meses, facilitando a localização de operações recentes.
Escolha dos registros que serão atualizados
Após a busca da carga, o sistema exibe todas as entregas vinculadas à operação selecionada.
O usuário pode utilizar filtros para localizar registros específicos, identificar entregas por situação atual e selecionar apenas aquelas que deverão sofrer alteração.
Isso permite maior controle sobre o processo, evitando alterações indevidas em entregas que já estejam corretas.
Atualização em lote dos registros
Após selecionar as entregas desejadas, o usuário pode concluir a operação utilizando o botão Finalizar.
Antes da execução, o sistema apresenta uma confirmação da ação para garantir que as alterações sejam realizadas conscientemente.
Após a confirmação, os registros selecionados têm seus status atualizados conforme a operação executada.
Atenção
A alteração manual de status deve ser utilizada apenas quando realmente necessária, pois impacta diretamente os indicadores operacionais e o acompanhamento das entregas.
Situações mais comuns
A atualização manual dos status costuma ser utilizada em cenários específicos da operação logística.
Atualização dos indicadores da operação
Os status das entregas são utilizados em diversos pontos da plataforma, incluindo dashboards, relatórios, rastreamento e indicadores operacionais.
Quando ocorre uma alteração manual, essas informações são imediatamente refletidas em todas as consultas realizadas dentro do sistema.
Isso garante que a visão operacional permaneça alinhada com a situação real da carga.
Controle e flexibilidade administrativa
A alteração manual de status oferece uma camada adicional de controle para equipes administrativas e gestores logísticos.
O recurso permite corrigir rapidamente situações excepcionais sem necessidade de intervenção técnica ou ajustes diretamente na base de dados.
Dessa forma, a empresa mantém seus indicadores atualizados e sua operação alinhada à realidade das entregas executadas.
A alteração manual de status permite regularizar rapidamente entregas e cargas em situações excepcionais, garantindo que os indicadores operacionais e o acompanhamento logístico reflitam corretamente a realidade da operação.