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Inteligência Atak / Documentação / Delivery B2B / Painel / Entregas

Sincronizar Pedidos

Criado por Michel Simoni em 05 de junho de 2026
•
Atualizado por Michel Simoni em 05 de junho de 2026
Entregas

Sincronizar Pedidos

A funcionalidade de sincronização de pedidos permite importar automaticamente informações comerciais diretamente do ERP Atak para o Delivery B2B, reduzindo atividades manuais e garantindo maior integração entre os ambientes.

01 — VISÃO GERAL

O que é a sincronização de pedidos?

A sincronização de pedidos é o processo responsável por buscar automaticamente no ERP Atak os pedidos que ainda não foram transportados para o Delivery B2B.

Durante a sincronização, o sistema consulta informações comerciais, clientes, endereços e demais dados necessários para a criação das entregas na plataforma logística.

Esse recurso elimina a necessidade de cadastro manual dos pedidos e mantém os ambientes integrados de forma consistente.

02 — PROCESSO DE SINCRONIZAÇÃO

Como sincronizar pedidos do ERP

Para importar pedidos diretamente do sistema Atak, siga as etapas abaixo:

📦

Acessar Entregas
Abra a seção Entregas através do menu lateral.

🔄

Iniciar Sincronização
Clique no botão Sincronizar disponível na listagem.

📅

Informar Data
Defina a data de embarque utilizada na pesquisa dos pedidos.

🔐

Autorizar Integração
O Delivery B2B realiza autenticação junto ao ERP Atak.

📥

Buscar Pedidos
Os registros disponíveis são consultados e carregados na plataforma.

✅

Importar Registros
Selecione os pedidos desejados e conclua a sincronização.

03 — DADOS IMPORTADOS

Informações obtidas do ERP

Durante a sincronização, o sistema consulta não apenas os pedidos, mas também informações complementares necessárias para a execução logística.

Entre os dados normalmente obtidos estão:

📄 Dados dos pedidos
👤 Informações dos clientes
📍 Endereços de entrega
🗺️ Dados geográficos das localidades
📦 Informações logísticas da carga
🏢 Dados operacionais da empresa
04 — VALIDAÇÕES DA INTEGRAÇÃO

Critérios para retorno dos pedidos

O sistema aplica algumas regras durante a consulta dos registros no ERP para garantir a consistência dos dados importados.

  • Somente pedidos que ainda não possuem carga definida são retornados pelo ERP Atak.
  • Os registros precisam atender aos critérios informados na data de embarque utilizada na consulta.
  • O sistema realiza validações automáticas para evitar duplicidades de registros.
  • As informações retornadas são preparadas para utilização imediata nas operações logísticas.
05 — CONTROLE DE DUPLICIDADE

Regras para novos sincronismos

Após ser sincronizado para o Delivery B2B, um pedido passa a existir como registro operacional dentro da plataforma.

Para evitar inconsistências e duplicidade de entregas, o sistema não permite que o mesmo pedido seja sincronizado novamente enquanto seu registro permanecer cadastrado.

Caso seja necessário importar novamente o mesmo pedido, será preciso remover previamente o registro existente no Delivery B2B.


Controle de Integridade

O mecanismo de bloqueio de duplicidade garante que cada pedido possua apenas uma entrega correspondente dentro da operação logística.

06 — BENEFÍCIOS OPERACIONAIS

Integração entre ERP e logística

A sincronização automática reduz retrabalho, elimina digitação manual e garante que as informações utilizadas na logística estejam alinhadas com os dados existentes no ERP.

Isso proporciona maior velocidade na preparação das entregas, melhora a qualidade das informações e reduz riscos operacionais.

Como resultado, a empresa obtém uma operação mais integrada, confiável e eficiente.

BENEFÍCIO OPERACIONAL

A sincronização de pedidos conecta diretamente o ERP Atak ao Delivery B2B, permitindo transformar pedidos comerciais em operações logísticas de forma rápida, segura e totalmente integrada.

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