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Inteligência Atak / Documentação / FORÇA DE VENDAS

Menu Pedidos

Criado por Michel Simoni em 29 de maio de 2026
•
Atualizado por Igor Ribeiro em 09 de junho de 2026
Documentação Técnica

Menu Pedidos

Tela de acompanhamento comercial utilizada para consultar pedidos vinculados ao vendedor, acompanhar status operacionais e apoiar o pós-venda.

01 — VISÃO GERAL

O que é a lista de pedidos?

A tela Meus Pedidos apresenta ao vendedor todos os pedidos vinculados ao usuário logado, funcionando como um painel operacional de acompanhamento comercial.

Através dessa tela, o vendedor consegue consultar pedidos já realizados, acompanhar situações pendentes, validar faturamentos e localizar rapidamente informações durante atendimentos comerciais.


Importante

A listagem de pedidos respeita os pedidos vinculados ao vendedor logado, permissões do usuário e regras comerciais configuradas no ERP.

02 — INFORMAÇÕES DO PEDIDO

Dados exibidos na listagem

A tela apresenta informações resumidas dos pedidos para permitir acompanhamento rápido da operação comercial.

👤

Cliente do Pedido

Identifica o cliente relacionado ao pedido realizado pelo vendedor.

#️⃣

Número do Pedido

Exibe o identificador utilizado para localizar e acompanhar o pedido dentro do sistema.

📋

Tipo de Movimento

Informa qual regra comercial ou operação foi utilizada durante a geração do pedido.

📅

Datas da Operação

Apresenta datas importantes relacionadas ao pedido, como emissão, envio ou movimentação operacional.

💰

Valor Total

Exibe o valor financeiro total do pedido para conferência comercial.

🔎

Situação e Status

Permite acompanhar a situação atual do pedido, incluindo status operacional, faturamento ou sincronização.

03 — USO DA LISTAGEM

Acompanhamento comercial diário

Além de apresentar os pedidos realizados, a tela é utilizada diariamente para apoio operacional e comercial da equipe de vendas.

✅

Conferência de Vendas

Permite validar pedidos realizados e acompanhar movimentações comerciais do vendedor.

⏳

Pedidos Pendentes

Auxilia no acompanhamento de pedidos que ainda não foram concluídos, faturados ou sincronizados.

🧾

Validação de Faturamento

Permite verificar se pedidos foram faturados ou se ainda estão aguardando processamento.

🤝

Apoio no Pós-venda

Facilita consulta rápida de pedidos durante atendimentos, retornos comerciais e acompanhamento com o cliente.

04 — USO OPERACIONAL

Consulta rápida durante atendimentos

A tela Meus Pedidos é utilizada frequentemente por vendedores durante visitas comerciais, ligações e atendimentos externos para localizar pedidos específicos.

Esse recurso reduz a necessidade de contato com a equipe interna, pois permite que o próprio vendedor acompanhe informações relacionadas ao pedido diretamente pelo aplicativo.

A centralização das informações melhora o acompanhamento comercial, facilita o pós-venda e aumenta a autonomia da equipe externa durante o relacionamento com clientes.


Benefício operacional

Centralizar a listagem e o acompanhamento dos pedidos dentro do aplicativo melhora autonomia do vendedor e agiliza consultas comerciais durante o atendimento ao cliente.

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