Visitas Comerciais
Criado por Michel Simoni em 28 de maio de 2026
Atualizado por Michel Simoni em 05 de junho de 2026
Visitas Comerciais
Registro de atendimentos comerciais realizados ao cliente, permitindo histórico de contatos, acompanhamento de visitas e controle operacional da equipe externa.
O que são visitas comerciais?
O módulo de visitas comerciais foi desenvolvido para registrar atendimentos realizados pela equipe de vendas durante interações com clientes em campo.
A funcionalidade permite documentar contatos realizados, assuntos tratados, horários de atendimento e observações relevantes, formando um histórico comercial detalhado do relacionamento com o cliente.
Importante
As visitas registradas podem ser utilizadas posteriormente para acompanhamento comercial, auditoria de atendimento, gestão da equipe externa e análise de produtividade.
Cadastro de atendimentos realizados
Durante a interação com o cliente, o vendedor pode registrar informações relacionadas ao atendimento diretamente pelo aplicativo.
Nova Visita
Inicia o processo de registro de atendimento realizado ao cliente.
Contato
Permite selecionar ou cadastrar a pessoa relacionada ao atendimento realizado no cliente.
Dados do Contato
Permite registrar cargo, telefone e e-mail da pessoa atendida durante a visita.
Assunto e Observações
Espaço destinado para informar o motivo da visita e detalhes relevantes tratados durante o atendimento.
Controle de duração do atendimento
O aplicativo permite controlar o horário e a duração das visitas realizadas pela equipe comercial.
Concluir Imediatamente
Utiliza o horário atual como início e fim da visita, registrando o atendimento de forma rápida.
Visita em Andamento
Permite manter a visita ativa para controle da duração real do atendimento realizado ao cliente.
Salvamento das informações
Após finalizar o atendimento, o usuário pode salvar a visita diretamente no aplicativo.
Quando existir conexão com internet, as informações poderão ser enviadas imediatamente ao servidor. Em cenários offline, o registro permanece armazenado localmente até a próxima sincronização.
Esse comportamento garante continuidade operacional da equipe comercial mesmo em ambientes com baixa conectividade.
Benefício operacional
O histórico de visitas permite maior controle sobre atendimentos realizados, melhora rastreabilidade comercial e auxilia na gestão da rotina externa da equipe de vendas.