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Inteligência Atak / Documentação / FORÇA DE VENDAS / Menu Configurações

Sobre o Aplicativo

Criado por Michel Simoni em 01 de junho de 2026
•
Atualizado por Igor Ribeiro em 09 de junho de 2026
Documentação Técnica

Sobre o Aplicativo

Funcionalidade destinada à consulta de informações institucionais, técnicas e operacionais relacionadas ao aplicativo e ao ambiente atualmente utilizado.

01 — VISÃO GERAL

O que é a funcionalidade Sobre o Aplicativo?

A funcionalidade Sobre o Aplicativo foi desenvolvida para disponibilizar informações institucionais e técnicas relacionadas ao sistema utilizado pelo usuário. Essa área reúne dados importantes que auxiliam na identificação da aplicação, da versão instalada e do ambiente operacional atualmente em utilização.

Essas informações são frequentemente utilizadas durante processos de suporte técnico, validações operacionais, abertura de chamados, treinamentos e conferências de ambiente, permitindo uma rápida identificação da configuração utilizada pelo usuário.

Além do caráter informativo, esse módulo também auxilia equipes de implantação, suporte e desenvolvimento na análise de situações relacionadas ao funcionamento da aplicação e suas integrações.


Importante

As informações apresentadas nesse módulo possuem caráter consultivo e auxiliam na identificação rápida do ambiente operacional utilizado pelo aplicativo.

02 — INFORMAÇÕES DISPONIBILIZADAS

Dados apresentados na tela

O módulo reúne informações técnicas e institucionais que permitem identificar rapidamente a aplicação e o ambiente utilizado pelo usuário.

📱

Nome do Aplicativo

Identifica oficialmente a aplicação instalada e utilizada no dispositivo.

🔢

Versão Instalada

Exibe a versão atualmente instalada no dispositivo do usuário.

🏢

Empresa Desenvolvedora

Informa a organização responsável pelo desenvolvimento e manutenção da aplicação.

🌐

Website

Disponibiliza informações de contato ou acesso aos canais oficiais da empresa desenvolvedora.

🔌

Versão da API

Permite identificar a versão da interface de comunicação utilizada pelo aplicativo.

🗄️

Base Utilizada

Identifica a base de dados ou ambiente atualmente utilizado pelo sistema.

👥

Licenciamento

Pode apresentar informações relacionadas à quantidade de licenças ou utilização do ambiente.

03 — UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

Quando essas informações são utilizadas?

As informações disponibilizadas pelo módulo Sobre o Aplicativo são amplamente utilizadas em processos de suporte, implantação, homologação e acompanhamento operacional. Elas permitem identificar rapidamente qual ambiente está sendo utilizado e quais componentes estão em execução.

Entre os principais cenários de utilização estão:

🎧

Suporte Técnico

Facilita a identificação do ambiente e da versão utilizada durante atendimentos e chamados.

🧪

Homologações

Permite validar rapidamente se o usuário está conectado ao ambiente correto.

🚀

Controle de Atualizações

Auxilia na conferência das versões instaladas após atualizações e liberações de novas versões.

⚙️

Diagnóstico Operacional

Fornece informações importantes para análise de integrações e funcionamento do ambiente.

A centralização dessas informações em uma única tela simplifica a identificação do ambiente operacional e agiliza atividades de suporte, manutenção e validação realizadas por usuários e equipes técnicas.


Benefício operacional

A funcionalidade Sobre o Aplicativo permite identificar rapidamente informações técnicas e institucionais do ambiente utilizado, facilitando suporte, diagnósticos, validações e acompanhamento da plataforma.

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