Registros não Conformes com Ações

Registro de Não Conformidades e Ações

O registro de Não Conformidades e Ações no aplicativo EasyPac é um recurso essencial para garantir o controle de desvios identificados durante os monitoramentos. Ele permite que o monitor registre, acompanhe e finalize planos de ação de forma prática e organizada diretamente pelo dispositivo.

Como Funciona o Registro

• Identificação: quando o sistema identifica que um item está em condição “não conforme”, será exibida automaticamente uma mensagem de alerta.
• Seleção de ação: ao clicar sobre a frase de não conformidade, o monitor terá acesso a uma lista de ações previamente cadastradas.
• Classificação: abaixo da lista, existem dois botões de status:
  • Finalizado: indica que a ação foi concluída imediatamente.
  • Em andamento: sinaliza que a ação requer um prazo para ser concluída.
• Responsável: ao marcar a ação como “em andamento”, será possível atribuir um responsável pelo plano de ação.

Estrutura Técnica e Comportamento

• Cadastro: as não conformidades e ações são configuradas previamente no portal EasyPac durante a construção da planilha.
• Automação: ao registrar um valor fora do parâmetro esperado, o sistema automaticamente gera a mensagem de “não conforme”.
• Listas dinâmicas: tanto a lista de ações quanto a de responsáveis é carregada a partir da base de dados do portal.
• Sincronização: os registros de não conformidades e suas ações ficam disponíveis para acompanhamento e auditoria, sendo enviados para o servidor quando a planilha é sincronizada.

Regras de Negócio

• Somente itens configurados com critérios de conformidade podem gerar registros de não conformidade.
• Uma não conformidade só pode ser finalizada após a escolha de uma ação.
• Se a ação for marcada como “em andamento”, é obrigatório selecionar um responsável.
• O status da não conformidade (Finalizado ou Em andamento) é registrado para fins de acompanhamento e relatórios.

Observações Importantes

• É fundamental que a lista de ações seja revisada periodicamente pela equipe gestora para garantir alinhamento com os processos atuais.
• O registro de “em andamento” deve sempre ter um prazo associado, evitando pendências indefinidas.
• Os responsáveis atribuídos precisam ter acesso ao sistema para acompanhar e concluir as ações.

Benefícios do Recurso

• Rastreabilidade: garante histórico completo das não conformidades registradas e suas ações corretivas.
• Agilidade: simplifica o processo de identificar e tratar desvios diretamente no ponto de ocorrência.
• Transparência: facilita o acompanhamento por gestores e auditores.
• Padronização: todas as ações seguem listas previamente definidas, evitando registros divergentes.