Supervisão
O menu Supervisão permite que supervisores verifiquem se as ações planejadas em um Plano de Ação realmente corrigiram a Não Conformidade (NC). Essa etapa pode ser realizada tanto pelo portal quanto pelo aplicativo, desde que o usuário tenha acesso à planilha relacionada ao plano de ação, sendo monitor ou verificador. Funções do Menu Estrutura Técnica e Comportamento Ao aprovar uma tarefa, o status do planejamento muda para Em Análise, indicando que a ação agora deve passar pela etapa de validação. A tarefa recebe o status Aprovado, juntamente com a data da aprovação e o nome do usuário responsável pela ação. Se a tarefa for reprovada, o plano retorna à etapa de execução ou planejamento, permitindo ajustes necessários antes de uma nova tentativa de aprovação. Todos os status e alterações são registrados para rastreabilidade e geração de relatórios. Regras de Negócio e Restrições Observações Importantes
Execução
O menu Execução permite que o usuário responsável por uma tarefa visualize, acompanhe e atualize o andamento das atividades atribuídas dentro de um Plano de Ação. Visualizando a Tarefa Ao dar um duplo clique sobre o plano, o usuário executor consegue visualizar todas as informações preenchidas durante o planejamento, incluindo a tarefa atribuída a ele. Opções do Executor Estrutura Técnica e Comportamento O menu Execução apresenta todas as tarefas atribuídas ao usuário logado. Cada tarefa possui campos obrigatórios, como título, descrição, executor e prazo, permitindo acompanhamento detalhado. A reabertura de uma tarefa altera seu status e envia notificação ao responsável pelo planejamento, garantindo rastreabilidade e registro de justificativas. Ao concluir uma tarefa, o sistema registra automaticamente a data e hora de finalização, vinculando a ação ao Plano de Ação correspondente e atualizando os relatórios de acompanhamento. Regras de Negócio e Restrições Observações Importantes
Tarefas
O planejamento de uma tarefa é realizado automaticamente sempre que um Plano de Ação é criado, pois o sistema gera uma tarefa inicial vinculada à NC. Essa tarefa pode ser editada a qualquer momento através de um duplo clique ou pelo botão Editar. Campos do Planejamento de Tarefa Título: indique o que será feito como tarefa. Exemplo: Acionar a equipe. Descrição da Tarefa: detalhe a ação a ser realizada. Exemplo: Acionar a equipe de manutenção para correção da NC na ala oeste no setor de máquinas. Executor da Tarefa: selecione o usuário responsável por executar a tarefa. Prazo para Execução: defina a data limite para conclusão da tarefa. Estrutura Técnica e Comportamento Ao criar uma tarefa, o sistema vincula automaticamente o registro ao Plano de Ação correspondente. Cada tarefa possui campos obrigatórios (Título, Executor, Prazo) e opcionais (Descrição), permitindo flexibilidade na execução. A notificação ao executor é enviada automaticamente para garantir que a tarefa seja realizada no prazo. O sistema permite editar a tarefa antes de salvar, garantindo que ajustes possam ser feitos sem perder dados. Uma vez salva, a tarefa fica vinculada ao plano e pode ser acompanhada em tempo real. Regras de Negócio e Restrições O título e o executor são campos obrigatórios; a tarefa não pode ser salva sem eles. O prazo deve ser posterior à data de criação da tarefa; não é permitido prazo retroativo. Uma tarefa só pode ser vinculada a um plano de ação existente. Alterações após o salvamento podem ser feitas apenas por usuários com permissão para editar o plano. Tarefas concluídas ou canceladas não podem ser removidas do histórico do plano. Observações Importantes Use títulos claros e objetivos para facilitar a identificação da tarefa. Descreva detalhadamente a ação a ser realizada, incluindo local e setor quando necessário. Treine os usuários responsáveis para que cumpram o prazo definido. Monitore o andamento da tarefa para garantir que o Plano de Ação seja concluído corretamente. Finalizando o Planejamento Após preencher todos os campos, clique no botão Salvar para registrar a tarefa e liberar o plano para execução. O executor será notificado conforme a configuração do sistema, garantindo que a ação seja realizada dentro do prazo definido.
Plano de Ação
O menu Plano de Ação permite visualizar, criar e gerenciar os planos atribuídos ao usuário logado. O acesso é feito em Menu > Melhoria Contínua > Plano de Ação. Nesta tela são exibidos os planos lançados, que podem ser identificados pela data/hora de criação ou pelo ID (código de identificação no banco de dados). Os responsáveis também recebem notificações por e-mail sempre que um novo plano é atribuído. Como Criar e Editar um Plano de Ação Campos Disponíveis em um Plano de Ação Estrutura Técnica e Comportamento O menu Plano de Ação permite criar, visualizar, editar, validar e cancelar planos atribuídos ao usuário logado. Cada plano é vinculado a uma Não Conformidade e pode incluir uma ou mais causas raiz, garantindo rastreabilidade completa. O sistema envia notificações automáticas aos responsáveis e validadores para acompanhamento e validação do plano. Planos inativos ou cancelados permanecem registrados no relatório com status correspondente, garantindo histórico e auditoria. O botão “Cancelar Plano” permite formalizar a inatividade do plano, exigindo justificativa e mantendo o registro visível no histórico. O recurso “Restringir por” permite limitar a visibilidade e ação do plano a usuários ou grupos específicos, sem afetar o fluxo geral. O menu mantém integridade e consistência dos dados, registrando todas as alterações realizadas pelos usuários autorizados. Permite rastrear o progresso do plano e garantir que ações corretivas sejam executadas conforme planejamento. Regras de Negócio e Restrições Observações Importantes
Emissão de Relatórios
O menu Fiscalização permite que o fiscal emita relatórios de planilhas solicitadas, garantindo o acesso rápido e organizado às informações necessárias para análise e acompanhamento. Como Emitir um Relatório Estrutura Técnica e Comportamento O sistema valida as permissões do usuário antes de permitir a emissão do relatório. Somente usuários com acesso habilitado podem gerar relatórios por este menu. Todos os relatórios emitidos são registrados no sistema, garantindo rastreabilidade e histórico completo da operação. Após clicar em “Gerar”, o relatório é processado automaticamente e aberto em uma nova aba do navegador, permitindo conferência imediata e exportação conforme a necessidade. Regras de Negócio e Restrições Observações Importantes
Entrega de Relatórios
O menu Fiscalização permite entregar relatórios solicitados pelos fiscais, garantindo que as informações coletadas estejam disponíveis para análise de forma organizada e rastreável. Como Entregar um Relatório Estrutura Técnica e Comportamento O sistema registra todas as entregas de relatórios, incluindo o usuário responsável pela ação, data e hora da entrega, garantindo rastreabilidade e histórico completo das solicitações atendidas. Ao clicar em “Gerar”, o relatório é enviado automaticamente ao fiscal sem necessidade de envio manual, mantendo a consistência e segurança das informações. As solicitações podem ser filtradas e visualizadas antes da entrega, permitindo verificar se todos os parâmetros foram preenchidos corretamente e garantindo que o relatório entregue corresponda às informações solicitadas. Regras de Negócio e Restrições Observações Importantes
Solicitação de Relatório
O menu Fiscalização permite que usuários com permissão solicitem relatórios de planilhas específicas, facilitando o acompanhamento das atividades e garantindo que os fiscais possam acessar as informações necessárias para análise. Como Solicitar um Relatório Estrutura Técnica e Comportamento O sistema registra cada solicitação de relatório, permitindo o rastreamento das solicitações enviadas pelos fiscais. As solicitações podem ser visualizadas no histórico, mostrando data, hora, usuário solicitante e parâmetros selecionados. Isso garante transparência e controle sobre quem solicitou cada relatório. Ao enviar a solicitação, o sistema processa os dados de acordo com os parâmetros definidos e disponibiliza o relatório no menu “Solicitações” para download, seguindo a mesma lógica utilizada para outros tipos de relatórios. Regras de Negócio e Restrições Observações Importantes
Visão Geral
O menu Supervisão é uma ferramenta que permite acompanhar os monitoramentos e verificações em tempo real, oferecendo uma visão completa do desempenho das atividades de qualidade ao longo do dia. Filtros e Visão Geral Gráficos de Monitoramento e Verificação Previsão de Apontamentos Estrutura Técnica e Comportamento O menu Supervisão é estruturado para fornecer informações em tempo real sobre os monitoramentos e verificações das planilhas. Ele integra gráficos de desempenho, relatórios por local e usuário, além de permitir filtros por data, empresa e turno. As informações são atualizadas continuamente, garantindo que o usuário visualize os dados mais recentes. Os gráficos de monitoramento e verificação exibem a quantidade prevista versus a realizada, enquanto os relatórios detalham itens monitorados, verificados e as não conformidades por local. A interface é intuitiva e permite que supervisores identifiquem rapidamente áreas críticas e priorizem ações. Regras de Negócio e Restrições Observações Importantes
Gerar Relatório e Excluir uma Assinatura
No menu Assinaturas, o usuário pode não apenas assinar planilhas, mas também excluir assinaturas já realizadas e gerar relatórios em formato PDF. Essas funções são essenciais para o controle documental e para auditorias. No menu Assinaturas, o usuário pode não apenas assinar planilhas, mas também excluir assinaturas já realizadas e gerar relatórios em formato PDF. Essas funções são essenciais para o controle documental e para auditorias. Excluindo uma Assinatura A assinatura será excluída imediatamente, ficando registrada no histórico de ações da planilha para manter a rastreabilidade. Gerando um Relatório O relatório gerado seguirá o modelo definido durante o cadastro da planilha, garantindo padronização nas informações apresentadas. Estrutura Técnica e Comportamento O menu Assinaturas permite ao usuário assinar planilhas, excluir assinaturas e gerar relatórios em PDF. A exclusão de assinaturas é registrada no histórico da planilha, mantendo rastreabilidade. Os relatórios em PDF são gerados com base no modelo definido no cadastro da planilha e seguem um padrão de apresentação uniforme. O sistema valida permissões de usuário para garantir que apenas quem tem autorização possa excluir assinaturas ou gerar relatórios. O relatório gerado é aberto automaticamente em nova aba do navegador e não pode ser editado diretamente. As ações realizadas no menu Assinaturas são registradas e auditáveis, garantindo controle e conformidade documental. Regras de Negócio e Restrições Observações Importantes
Verificação Documental de Múltiplas Planilhas
A funcionalidade de Verificação Documental em Múltiplas Planilhas permite que o usuário valide diversas planilhas de uma só vez, tornando o processo mais ágil e eficiente. Esse recurso é ideal para situações em que há grande volume de registros a serem conferidos. Passo a Passo Estrutura Técnica e Comportamento Ao realizar a verificação múltipla, o sistema processa cada planilha selecionada e vincula a assinatura de verificação ao usuário autenticado. Esse processo garante que todas as planilhas sejam validadas de forma simultânea, economizando tempo e reduzindo o risco de inconsistências. Cada verificação fica registrada no histórico individual da planilha, com data, hora e observação associada, mantendo a rastreabilidade necessária para auditorias. Regras de Negócio e Restrições Observações Importantes