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Inteligência Atak / Documentação / Frigosoft / Coletor / estocagem

Reimpressão Pallet Pré-Impresso

Criado por Igor Ribeiro em 24 de setembro de 2026
•
Atualizado por Igor Ribeiro em 01 de outubro de 2026
Documentação Técnica

Reimpressão Pallet Pré-Impresso — Estocagem (FrigosoftColetor)

A funcionalidade de Reimpressão Pallet Pré-Impresso permite ao operador reimprimir etiquetas de pallet pré-impresso diretamente pelo coletor de dados.

01. VISÃO GERAL

Visão Geral

A funcionalidade de Reimpressão Pallet Pré-Impresso permite ao operador reimprimir etiquetas de pallet pré-impresso diretamente pelo coletor de dados. A tela é identificada pelo título “Reimpressão Pallet Pré-Impressa”.

O pallet pré-impresso é um tipo de movimentação controlado, registrado no ERP com o tipo “ABTPI” (Abertura de pallet pré-impresso). Ao acionar a reimpressão, o sistema cria um novo pallet no servidor para cada cópia solicitada e, em seguida, envia o comando de impressão para a impressora térmica do posto de trabalho do operador. O que vem antes: o produto com layout de etiqueta de pallet já deve estar cadastrado no ERP. O que vem depois: os pallets criados ficam disponíveis no estoque com status Aberto, aguardando paletização.

02. PRÉ-REQUISITOS

Pré-requisitos

Para imprimir um pallet pré-impresso, o operador deve atender às seguintes condições antes de iniciar a impressão:

  1. Produto com layout de etiqueta configurado: somente produtos que possuem layout de etiqueta de pallet configurado no cadastro do produto aparecem na lista de seleção ([ERPATAK -> Estoque -> Itens -> Produto -> embalagem -> “layout etiqueta de pallet”]). Se nenhum produto estiver configurado, a lista ficará vazia e não será possível prosseguir.
  2. Série ativa para o tipo de documento “PLT” na filial corrente: o servidor precisa encontrar uma série ativa cadastrada para esse tipo de documento na filial. Se não houver série ativa, o servidor retorna erro ao tentar criar o pallet e o processo é interrompido.
  3. Posto de trabalho configurado para o usuário logado: se o posto de trabalho não estiver configurado, o sistema ainda cria o pallet no servidor, mas o comando de impressão não é enviado para a impressora. O pallet aparecerá na lista com status “aguardando impressão”.
  4. Indicador de impressora térmica habilitado no posto de trabalho: o cadastro do posto precisa ter o indicador “tem impressora térmica” habilitado. Sem esse indicador habilitado, o endereço de impressão não é resolvido e o envio falha silenciosamente (ver Troubleshooting), mesmo que o posto tenha impressora 2, impressora 3 ou acesso à porta 9500 da URL base do servidor configurados.
  5. Impressora térmica configurada no posto de trabalho: com o indicador do item anterior habilitado, o posto deve ter ao menos uma impressora do tipo “serviço de impressão” configurada (impressora 2 ou impressora 3), ou o serviço de impressão deve estar acessível pela porta 9500 da URL base do servidor.
03. FLUXO OPERACIONAL

Fluxo Operacional

  1. O operador acessa a funcionalidade de Reimpressão Pallet Pré-Impresso pelo menu de estocagem. A tela principal é carregada em estado inicial (nenhum produto selecionado, campos em branco).
  2. O operador aciona a seleção de produto. A tela de lista de produtos é aberta e o sistema automaticamente carrega todos os produtos disponíveis consultando o servidor.
  3. O operador localiza o produto desejado digitando parte do código ou nome no campo de busca. A filtragem ocorre localmente a cada caractere digitado, sem nova consulta ao servidor.
  4. O operador dá duplo clique no produto desejado. A tela de lista se fecha, o produto fica selecionado na tela principal e o campo “Layout de Impressão” é preenchido automaticamente com o layout cadastrado para aquele produto.
  5. O operador informa a quantidade de impressões no campo “Quantidade de Impressões” (até 3 dígitos numéricos).
  6. O operador confirma ou altera o layout no campo “Layout de Impressão” (até 9 dígitos numéricos), se necessário.
  7. O operador pressiona o botão “Imprimir”. O sistema exibe um diálogo de confirmação com a quantidade e o layout informados.
  8. O operador confirma o diálogo. O processamento inicia: para cada pallet da quantidade informada, o sistema cria o pallet no servidor e envia o comando de impressão para a impressora.
  9. Ao término, o sistema exibe uma mensagem de sucesso ou erro e a lista de pallets criados fica visível na tela.
  10. Se necessário, o operador pode acionar o botão “Limpar” para reiniciar a seleção de produto e começar uma nova operação. A lista de pallets já criados permanece visível.
04. INTERFACE E COMPORTAMENTOS DO APP

Interface e Comportamentos do App

Na funcionalidade de Reimpressão Pallet Pré-Impresso, o aplicativo apresenta três telas: a tela principal, a tela de lista de produtos e o diálogo de confirmação.

Tela principal da Reimpressão Pallet Pré-Impresso

A tela principal da Reimpressão Pallet Pré-Impresso reúne a seleção de produto, os campos de impressão e a lista de pallets criados:

  • Campo de seleção de produto: somente leitura, preenchido após seleção.
  • Campo “Quantidade de Impressões”: aceita até 3 caracteres numéricos; obrigatório para habilitar o botão “Imprimir”.
  • Campo “Layout de Impressão”: aceita até 9 caracteres numéricos; obrigatório para habilitar o botão “Imprimir”; preenchido automaticamente ao selecionar produto, mas editável.
  • Botão “Imprimir”: habilitado somente quando ambos os campos obrigatórios estão preenchidos e o sistema não está processando. Durante o processamento, exibe indicador de progresso e fica desabilitado.
  • Botão “Limpar”: habilitado somente quando há produto selecionado e o sistema não está processando. Ao ser acionado: remove o produto selecionado, limpa o layout e redefine o indicador de impresso para falso. A lista de pallets criados não é apagada.
  • Lista de pallets criados: exibida à medida que os pallets são gerados. Para cada pallet: o identificador do pallet (ex.: “PLT001AAA000001”) e o status — “ok” se a impressora confirmou o envio; “aguardando impressão” caso contrário.

Tela de seleção de produto na Reimpressão Pallet Pré-Impresso

A tela de lista de produtos da Reimpressão Pallet Pré-Impresso apresenta o seguinte comportamento:

  • Abre ao solicitar seleção de produto e carrega os produtos automaticamente do servidor.
  • Exibe os produtos no formato “{código do produto}.{código de referência}-{nome}”.
  • Campo de busca: filtragem local sem distinção de maiúsculas/minúsculas (o sistema converte o texto digitado e o campo do produto para maiúsculas antes de comparar); ocorre a cada caractere digitado.
  • Seleção por duplo clique: fecha a tela e retorna à tela principal com o produto selecionado.

Diálogo de confirmação de impressão do pallet pré-impresso

O diálogo de confirmação da Reimpressão Pallet Pré-Impresso é exibido ao pressionar o botão “Imprimir”:

  • Mensagem: “Deseja realmente imprimir {quantidade} pallets com o layout {código do layout} ?”
  • O processamento só inicia após confirmação.
05. FEEDBACKS AO OPERADOR

Feedbacks ao Operador

Esta tabela reúne os feedbacks exibidos ao operador durante a reimpressão do pallet pré-impresso.

SituaçãoFeedbackMensagem
Diálogo de confirmação antes deDiálogo“Deseja realmente imprimir {quantidade} pallets com o
imprimirmodal (confirm ação)layout {código do layout} ?”
Impressão de todos os pallets concluída com sucessoToast“Impressão dos pallets realizada com sucesso!”
Erro no envio para a impressora ao final do loopToast“Erro durante o envio para impressão.”
Erro ao criar pallet ou ao enviarDiálogomensagem de erro retornada pelo servidor— ver
impressão (qualquer iteração)modal (OK)Troubleshooting
Pallet enviado para impressão com confirmaçãoda impressoraStatusna lista“ok”
Pallet criado mas impressão não confirmada pela impressoraStatusna lista“aguardando impressão”
06. REGRAS DE NEGÓCIO

Regras de Negócio

Estas são as regras de negócio da Reimpressão Pallet Pré-Impresso.

  1. Identificador do pallet: “PLT” + filial (3 posições) + série (3 posições) + número (6 dígitos, zero à esquerda). Exemplo: filial “001”, série “AAA”, número 1 → “PLT001AAA000001”. Se qualquer componente for vazio ou zero, o identificador resultante é uma string vazia.
  2. Status do pallet criado: o pallet pré-impresso criado por esta função é sempre gravado com status inicial Aberto — o mesmo status padrão de qualquer pallet recém-inserido.
  3. Tipos de movimento registrados: a criação do pallet grava o movimento “ABTPI” (abertura de pallet pré-impresso); a obtenção dos dados para impressão grava o movimento “IMP” (impressão) no histórico do pallet. Esse segundo registro ocorre assim que os dados de impressão são obtidos pelo servidor — mesmo que o envio à impressora física falhe depois.
  4. Pallet criado sem produto selecionado: o botão “Imprimir” só exige que os campos “Quantidade de Impressões” e “Layout de Impressão” estejam preenchidos — não exige que um produto tenha sido selecionado. Se o operador confirmar a impressão sem selecionar produto, o pallet é criado sem nenhum item de referência associado a ele.
  5. Determinação do layout de impressão para o pallet pré-impresso: o servidor segue esta ordem de prioridade — primeiro, o layout informado manualmente pelo operador no campo “Layout de Impressão”; na ausência deste, o layout cadastrado no produto-referência selecionado; na ausência de ambos, o parâmetro ERP de código 492, que define o layout padrão do sistema. Se nenhuma das três opções resultar em um layout válido, a impressão não pode ser realizada.
  6. Campo “Quantidade de Impressões”: se o valor digitado não corresponder a um número inteiro válido, o sistema o trata como zero.
  7. Loop de impressão: a criação e o envio de cada pallet para impressão ocorrem um de cada vez (execução serial). O primeiro erro, seja na criação ou no envio, interrompe o restante da operação; os pallets já criados antes do erro permanecem registrados no sistema.
  8. Conteúdo da etiqueta impressa: a etiqueta do pallet pré-impresso traz filial, série e número do pallet; peso bruto e peso líquido totais; capacidade de volumes e quantidade de volumes; código e referência do produto; nome do produto (em até 10 idiomas); datas de produção e de validade (menor e maior); EAN; SIF/DIPOA e SIF/DIPOA PCP; número do lote; número da ordem; nome do operador responsável; campos customizáveis do produto-referência; e os volumes agrupados por lote e data.
07. INTEGRAÇÕES

Integrações

Impressora térmica: na Reimpressão Pallet Pré-Impresso, o sistema envia a etiqueta ao serviço de impressão através do endereço da impressora configurada no posto de trabalho, no ponto de envio “{endereço da impressora}/atak/impressao/etiqueta/generica”. A impressora pode ser configurada como impressora 2 ou impressora 3 do tipo “serviço de impressão” no cadastro do posto de trabalho. Quando mais de uma opção está configurada, o sistema usa esta ordem de prioridade: impressora 2, depois impressora 3 e, por último, a porta 9500 da URL base do servidor.

08. TROUBLESHOOTING

Troubleshooting

T-01

Posto de trabalho não encontrado ao imprimir pallet pré-impresso

Cenário: o operador aciona a impressão e o servidor não encontra o posto de trabalho pelo código associado ao usuário logado.

Mensagem exibida: “Erro ao localizar o posto de trabalho. Motivo: Posto de trabalho com identificação {código do posto} não encontrado. Solução: Verifique o código do posto de trabalho e tente novamente.”

O que fazer: verificar se o posto de trabalho está cadastrado corretamente no ERP e se o código do posto associado ao usuário logado está correto.

T-02

Pallet pré-impresso não encontrado ao enviar para impressão

Cenário: o operador aciona a impressão e o servidor não encontra o pallet recém-criado pelo identificador informado.

Mensagem exibida: “Operação não realizada. Motivo: Pallet com identificação {identificador do pallet} não encontrado. Solução: Verifique o pallet informado e tente novamente.”

O que fazer: situação inesperada — o pallet foi criado mas não foi localizado para impressão. Verificar integridade do cadastro e comunicar suporte técnico.

T-03

Usuário logado sem código de cadastro configurado ao imprimir

Cenário: o operador aciona a impressão do pallet pré-impresso e o usuário logado não tem código de cadastro configurado.

Mensagem exibida: “Erro ao executar esta operação. Motivo: O usuário logado não possui um código de cadastro configurado. Solução: Por favor, configure.”

O que fazer: configurar o código de cadastro do usuário logado nas configurações do sistema ERP.

T-04

Série ativa inexistente para o tipo de documento “PLT” ao numerar o pallet

Cenário: o operador aciona a criação do pallet pré-impresso e não há série ativa para o tipo de documento “PLT” na filial, no momento de obter a série/o número do pallet.

Mensagem exibida: “Erro ao executar esta operação. Motivo: Filial: {filial} Documento: {documento}. Solução: Verifique se o parâmetro 156, Código de filial utilizado como padrão para sequência de numeração, está preenchido corretamente.”

O que fazer: cadastrar uma série ativa para o tipo de documento “PLT” na filial corrente no ERP.

Mensagem alternativa: se a ausência de série ativa for detectada ao gerar o identificador do movimento (etapa que ocorre tanto na abertura quanto no registro de impressão do pallet), a mensagem exibida é: “Não foi possível obter Série Ativa Motivo: Não foi encontrada série ativa para a Filial {filial} e código de documento {documento} Solução: Verifique filial utilizada, se necessário altere ou configure para operação”.

T-05

Item de referência do produto inativo no ERP

Cenário: o operador aciona a impressão do pallet pré-impresso com um produto cujo item de referência está inativo no ERP.

Mensagem exibida: “Erro ao obter o item. Mensagem: Este item está inativo. Item informado: {código do produto}.{código da referência} – {nome do produto}”

O que fazer: reativar o produto-referência no cadastro do ERP ou selecionar um produto ativo.

T-06

Nenhum layout de etiqueta determinado para o pallet pré-impresso

Mensagem exibida: “Não foi possível Imprimir Motivo: Não há um layout de etiqueta interna definido para o item selecionado Solução: Defina layout de etiqueta interna para concluir operação”

O que fazer: configurar o layout de etiqueta no cadastro do produto-referência no ERP, ou configurar o parâmetro ERP de código 492 com o layout padrão, ou informar manualmente o código do layout no campo “Layout de Impressão” antes de imprimir.

T-07

Posto de trabalho não configurado impede o envio da impressão

Mensagem exibida: Nenhuma — o pallet é criado e aparece na lista com “aguardando impressão”, sem mensagem de erro

O que fazer: configurar o posto de trabalho para o usuário logado. Para reimprimir a etiqueta, será necessário usar outro recurso do sistema após configurar o posto.

T-08

Lista de produtos para seleção aparece vazia

Mensagem exibida: Nenhuma — a lista exibe sem itens

O que fazer: verificar no ERP se há produtos-referência com layout de etiqueta de pallet configurado (campo não nulo) disponíveis.

T-09

Usuário logado sem cadastro geral ao registrar a abertura do pallet pré-impresso

Cenário: o operador cria o pallet pré-impresso (antes da etapa de impressão) e o usuário logado não possui cadastro geral vinculado, no momento em que o servidor registra o movimento de abertura do pallet.

Mensagem exibida: “Não foi possível prosseguir com o processo. Motivo: Não há um cadastro geral cadastrado para o usuário logado. Solução: Por favor, informe um cadastro geral a este usuário.”

O que fazer: vincular um cadastro geral ao usuário logado no ERP e repetir a operação.

T-10

Posto de trabalho sem impressora térmica habilitada

Cenário: o posto de trabalho do operador existe e está associado ao usuário, mas o indicador “tem impressora térmica” não está habilitado no cadastro do posto.

Mensagem exibida: Nenhuma mensagem específica — o pallet é criado normalmente, mas o envio para a impressora falha silenciosamente, deixando o pallet com status “aguardando impressão” na lista; ao final da operação a tela exibe o toast “Erro durante o envio para impressão.”.

O que fazer: habilitar o indicador de impressora térmica no cadastro do posto de trabalho e configurar a impressora 2, a impressora 3, ou garantir o acesso à porta 9500 da URL base do servidor.

09. CASOS DE USO

Casos de Uso

Caso 1 — Caminho feliz, um pallet

O operador acessa a funcionalidade, seleciona o produto “001.0-FRANGO INTEIRO”, confirma o layout “15” preenchido automaticamente, informa quantidade “1” e pressiona “Imprimir”. O sistema exibe o diálogo “Deseja realmente imprimir 1 pallets com o layout 15 ?”. O operador confirma. O sistema cria o pallet “PLT001AAA000142” no servidor, envia para a impressora do posto e exibe na lista “PLT001AAA000142 — ok”. Ao final, exibe toast “Impressão dos pallets realizada com sucesso!”.

Caso 2 — Impressão múltipla, 5 pallets

O operador seleciona o produto “002.0-COXA E SOBRECOXA”, confirma o layout “22”, informa quantidade “5” e confirma o diálogo. O sistema executa o loop criando os pallets “PLT001AAA000143” a “PLT001AAA000147”, enviando cada um para impressão. A lista é atualizada a cada iteração. Ao término, exibe toast “Impressão dos pallets realizada com sucesso!”.

Caso 3 — Produto sem layout configurado no cadastro — layout informado manualmente

O operador seleciona o produto “003.0-MIÚDOS”. O campo “Layout de Impressão” fica em branco pois esse produto não tem layout cadastrado. O operador digita manualmente o layout “8”, informa quantidade “2” e prossegue. O sistema usa o layout “8” fornecido pelo operador (prioridade máxima) e cria e imprime os 2 pallets normalmente.

Caso 4 — Posto de trabalho não configurado

O operador (usuário sem posto de trabalho associado) seleciona o produto, informa quantidade “3” e layout “15” e confirma. O sistema cria os 3 pallets no servidor (“PLT001AAA000150”, “PLT001AAA000151”, “PLT001AAA000152”), mas não envia para impressão. A lista exibe os três pallets com status “aguardando impressão”. O operador deve solicitar ao responsável técnico que configure o posto de trabalho para que futuras impressões sejam enviadas automaticamente.

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