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Inteligência Atak / Documentação / COLETA DE LEITE / Cadastro de Coleta

Não Coleta

Criado por Michel Simoni em 10 de julho de 2026
•
Atualizado por Michel Simoni em 10 de julho de 2026
Aplicativo Coletas

Não Coleta

Funcionalidade utilizada para registrar formalmente situações em que uma propriedade não realizou fornecimento de leite durante a execução da rota.

Imagem – Registro de Não Coleta

01 — VISÃO GERAL

O que é a Não Coleta?

A funcionalidade de Não Coleta permite registrar oficialmente situações em que uma propriedade prevista na rota não realizou fornecimento de leite. Esse registro substitui o lançamento de uma coleta convencional, mantendo o histórico completo da operação realizada em campo.

O objetivo é justificar a ausência de coleta, garantindo rastreabilidade operacional e permitindo que o ERP identifique que a propriedade foi atendida, porém não houve volume coletado.

Esse processo evita divergências entre o planejamento da rota e as coletas efetivamente realizadas, além de fornecer informações importantes para auditorias, relatórios e análises operacionais.


Importante

O registro de Não Coleta substitui a coleta da propriedade na operação atual. Após sua confirmação, a propriedade deixa de permanecer pendente na rota.

02 — REGISTRO DA NÃO COLETA

Geração do lote de Não Coleta

Ao selecionar a opção Não Coleta durante o atendimento de uma propriedade, o aplicativo apresenta uma janela específica para preenchimento das informações obrigatórias relacionadas à ocorrência.

O objetivo desse registro é documentar o motivo que impossibilitou a realização da coleta, garantindo que todas as propriedades da rota possuam um resultado operacional registrado.

03 — INFORMAÇÕES OBRIGATÓRIAS

Dados utilizados no registro

Campos disponíveis

Motivo da Não Coleta: campo obrigatório utilizado para informar a justificativa da ocorrência. Os motivos disponíveis podem variar conforme as parametrizações definidas para o ambiente.
Exemplos de motivos:

• D – NÃO COLETA
• D – CLIENTE NÃO PRESENTE

Observação: permite registrar informações complementares sobre a situação encontrada durante a visita à propriedade.

04 — OBSERVAÇÕES DA OCORRÊNCIA

Informações complementares

O campo de observação permite registrar detalhes adicionais sobre a situação encontrada pelo operador durante o atendimento da propriedade. Essas informações ficam armazenadas juntamente com o registro de Não Coleta e podem ser consultadas posteriormente em relatórios e integrações.

Exemplos de observações

• Propriedade fechada.
• Tanque vazio.
• Acesso bloqueado.
• Produtor ausente.
• Problemas operacionais.
• Condições climáticas impeditivas.

05 — CONFIRMAÇÃO DO REGISTRO

Finalização da operação

Após preencher o motivo da ocorrência e as demais informações necessárias, o operador poderá confirmar o lançamento da Não Coleta.

Com a confirmação, a propriedade passa a ser considerada atendida para fins operacionais, porém sem volume coletado. Dessa forma, o sistema registra a ocorrência e evita que o local permaneça pendente na rota.


Boas práticas

Sempre selecione o motivo que melhor representa a situação encontrada e utilize o campo de observação para registrar detalhes relevantes. Essas informações auxiliam equipes administrativas, gestores e auditorias na análise das ocorrências registradas em campo.

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