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Dúvidas

  • do SISATAK

Posso reservar a mesma licença para mais de um usuário?

  • Foto de Flavio Oliveira Por Flavio Oliveira
  • em 15/06/2026

Contexto

Você quer garantir que um usuário tenha acesso ao sistema em um horário específico e está em dúvida se é possível reservar a mesma licença para mais de um usuário ao mesmo tempo.

A funcionalidade de Licença Reservada foi criada para garantir que um usuário específico tenha acesso ao sistema em horários críticos, independentemente do consumo de licenças pelos demais usuários. Cada reserva é vinculada individualmente a um único usuário — não é possível compartilhar a mesma reserva entre dois ou mais usuários simultaneamente.

Como funciona na prática:

Cada usuário pode ter sua própria reserva de licença configurada de forma independente. Para reservar uma licença para um usuário:

  1. Acesse a rotina TLS015 (Ferramentas > Cadastro de Logins)
  2. Localize o usuário desejado
  3. Clique na aba Licenças Reservadas
  4. Marque o checkbox Tem Licença reservada
  5. Informe o horário inicial e final da reserva no formato 24h (ex.: 08:00, 18:00)
  6. Repita o processo para cada usuário que precisar de reserva
  7. Clique em Salvar ou pressione F3

Se precisar que dois usuários distintos tenham licença garantida no mesmo horário, configure a reserva individualmente para cada um deles — cada configuração consome uma licença do total disponível no contrato.

Como evitar problemas no futuro?

  • Verifique o total de licenças disponíveis no contrato antes de configurar reservas para múltiplos usuários no mesmo período — cada reserva ativa consome uma licença
  • É possível cadastrar até 3 períodos de reserva por usuário, o que permite cobrir diferentes turnos sem criar cadastros duplicados
  • Fora dos horários reservados, o usuário utiliza licença de forma compartilhada com os demais — a reserva só garante disponibilidade nos períodos configurados

Observações

O formato de horário deve ser obrigatoriamente em 24 horas (ex.: 08:00, 13:30, 18:00). Horários fora desse formato podem não ser reconhecidos corretamente pelo sistema.

Conteúdo Relacionado

  • Manual: Como cadastrar e gerenciar usuários no SISATAK

Siga o passo a passo completo clicando no manual acima para realizar o cadastro e o gerenciamento de usuários no SISATAK.

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