O que fazer quando o campo de um tributo está apresentando valor incorreto nas notas?
O valor do campo de tributos vem diretamente da tabela de tributação vinculada ao movimento; corrigir o local certo resolve o problema nas próximas emissões.
Contexto
- Produto/Módulo: ERP Atak — Customização Local / Escrita Fiscal
- Situação: O usuário identifica que o campo auxiliar de um tributo — como Funrural, GILRAT ou RAC — está exibindo um percentual ou valor diferente do esperado nas notas fiscais emitidas.
- Condição: A origem do dado incorreto é a configuração de alíquota no local de cadastro do tributo; o sistema usa esse valor sem nenhum cálculo adicional.
- Termos relevantes: TMV (Tipo de Movimento — define o comportamento fiscal de cada operação); Funrural e GILRAT (tributos com alíquota configurada na tabela de tributação por TMV); RAC (exemplo de tributo do tipo desconto, com alíquota configurada no cadastro de impostos); campo auxiliar (campo que exibe o valor calculado de um tributo no lançamento da nota).
Por que isso acontece?
O valor exibido no campo auxiliar de um tributo é calculado diretamente a partir da alíquota configurada na tabela de tributação vinculada ao movimento (TMV) ou no cadastro do próprio imposto. Se esse valor está incorreto, a configuração no local correspondente está desatualizada — seja porque houve uma mudança de legislação não aplicada, seja porque o valor foi cadastrado com erro.
Como resolver?
Identifique o tipo do tributo com valor incorreto
Verifique se o tributo é Funrural ou GILRAT — ou se é um tributo do tipo desconto, como o RAC. Essa distinção define em qual local do sistema a correção deve ser feita.
Se o tributo for Funrural ou GILRAT: corrija na tabela de tributação por TMV
Acesse a rotina de tributação por TMV no módulo de Escrita Fiscal. Localize os movimentos afetados, corrija o valor da alíquota do tributo correspondente e salve. A alteração passa a valer imediatamente nas próximas emissões.
Se o tributo for do tipo desconto (ex.: RAC): corrija no cadastro de impostos
Acesse o cadastro de impostos, localize o tributo com valor incorreto, altere a alíquota para o percentual correto e salve. Assim como no passo anterior, a correção entra em vigor imediatamente.
Se o texto de rodapé da nota também estiver com valor incorreto
O texto de rodapé é gerado por um script vinculado ao movimento e não é atualizado automaticamente pela correção da alíquota. Abra um chamado em: https://atak.movidesk.com informando os movimentos afetados e solicitando a atualização do script de mensagem de rodapé.
Como evitar no futuro?
- Sempre que houver mudança de legislação, identifique antecipadamente o tipo de cada tributo afetado para saber o local correto de ajuste.
- Valide em ambiente de teste após qualquer alteração de alíquota, conferindo se o campo auxiliar das notas exibe o valor esperado.
- Ao corrigir alíquotas, verifique também se há texto de rodapé nos movimentos afetados que menciona percentuais — esses scripts precisam de atualização separada pelo suporte.
- Realize os ajustes no próprio dia de vigência da nova alíquota, pois o sistema aplica o valor cadastrado imediatamente, sem suporte a datas futuras.
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Atenção — Aviso de escopo: As causas e soluções acima são baseadas exclusivamente nos atendimentos analisados. Situações não listadas devem ser abertas como novo chamado em: https://atak.movidesk.com