Por que o sistema não permite cadastrar um novo fornecedor, informando que o código está fora da faixa permitida?

Entenda a causa da mensagem de código inválido ao cadastrar fornecedores e como o suporte corrige a faixa de numeração.

Contexto

• Produto/Módulo: Cadastro Geral
• Situação: tentativa de cadastrar um novo fornecedor de um determinado tipo.
• Condição: o sistema apresenta mensagem informando que o código do cadastro é inválido, por estar fora da faixa de numeração configurada para aquele tipo de cadastro.
• Termos relevantes: nenhum termo adicional além dos já explicados acima.

Por que isso acontece?

Cada tipo de cadastro possui uma faixa de numeração configurada, com um limite máximo de códigos disponíveis. Quando essa faixa atinge o limite máximo, o sistema não consegue gerar novos códigos para aquele tipo específico de fornecedor, bloqueando o cadastro e exibindo a mensagem de código inválido.

Como resolver?

Como evitar no futuro?

• Após o ajuste da faixa de numeração pelo suporte, realize um novo teste de cadastro para confirmar que o problema foi resolvido.
• Monitore a proximidade do limite da faixa de numeração quando o volume de cadastros daquele tipo de fornecedor for alto.
• Esse tipo de bloqueio tende a se repetir ao longo do tempo à medida que a faixa volta a se esgotar — antecipe a solicitação de ajuste sempre que notar o volume de cadastros crescendo.

Conteúdo Relacionado

• →Manual: Código de cadastro inválido ao criar novo fornecedor