Por que o usuário não consegue acessar uma filial?

Contexto

O usuário consegue acessar o sistema normalmente, mas não visualiza ou não consegue selecionar uma determinada filial para realizar suas operações.

A filial desejada pode não estar liberada no cadastro do usuário.

O acesso às filiais é controlado individualmente e apenas as filiais autorizadas ficam disponíveis para utilização.

Solução

1. Acesse o cadastro do usuário.
2. Localize a seção Dados Relacionados > Filiais.
3. Verifique se a filial desejada está marcada como permitida.
4. Caso necessário, marque a filial correspondente.
5. Clique em Salvar para gravar as alterações.

Observação

Após a liberação, confirme se o usuário consegue visualizar e acessar a filial desejada nas rotinas do sistema.

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