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Regra de conversão de unidade sem efeito

DÚVIDA · ESTOQUE

Por que a conversão de unidade não está sendo aplicada no ERP Atak?

A regra de conversão foi cadastrada, mas o sistema não a aplica nas movimentações — veja as causas mais comuns e como corrigir.


Contexto

  • Produto/Módulo: ERP Atak — Estoque
  • Situação: Você realiza movimentações (compra, venda ou produção) esperando que a conversão de unidade ocorra automaticamente.
  • Condição: A regra de conversão está cadastrada no item, mas não é aplicada durante o processo.
  • Termos relevantes: Conversão de unidade — transformação entre unidades de medida (ex.: kg, caixa, unidade); Regra de conversão — configuração que define a relação entre a unidade de origem e a unidade de destino para um item.

Causa 1 — Validação de conversão desativada

Por que isso acontece?

O sistema só aplica a conversão automaticamente quando a opção “Validar conversão” está ativada no cadastro do item. Se essa opção estiver desativada, a regra cadastrada é ignorada durante as movimentações.

Como resolver?

1

Acesse o cadastro do item

Localize o item com a regra de conversão cadastrada e abra o cadastro.

2

Vá até a aba Regra de Conversão

Dentro do cadastro do item, acesse a aba Regra de Conversão.

3

Ative a opção “Validar conversão”

Localize a opção “Validar conversão” e altere para 1 — SIM.

4

Salve o cadastro

Salve o cadastro e teste a movimentação novamente para confirmar que a conversão está sendo aplicada.


Causa 2 — Regra de conversão cadastrada incorretamente

Por que isso acontece?

A conversão depende da relação correta entre a unidade de origem, a unidade de destino e a quantidade de conversão. Se qualquer um desses dados estiver incorreto, o sistema não consegue aplicar a regra.

Como resolver?

1

Acesse a aba Regra de Conversão do item

Abra o cadastro do item e acesse a aba Regra de Conversão.

2

Verifique as unidades de origem e destino

Confirme se a unidade de origem e a unidade de destino correspondem ao fluxo esperado da movimentação.

3

Confirme a quantidade de conversão

Verifique se a quantidade de conversão está correta com base no cálculo da fórmula:
((quantidade origem * qtde Conversão 1) * qtde Conversão 2) * qtde Conversão 3 Corrija o valor se necessário.

4

Salve e teste a movimentação

Salve o cadastro corrigido e realize um teste de movimentação para confirmar que a conversão está sendo aplicada corretamente.


Como evitar no futuro?

  • Sempre ative a opção “Validar conversão” ao cadastrar regras de conversão em novos itens.
  • Revise a relação entre as unidades de origem e destino antes de salvar o cadastro.
  • Padronize o cadastro de unidades de medida para evitar inconsistências entre itens semelhantes.
  • Realize um teste de movimentação sempre que configurar ou alterar uma regra de conversão.

📌 Observações

  • A conversão de unidade impacta diretamente o controle de estoque. Configurações incorretas podem gerar divergências de saldo e relatórios inconsistentes.

Conteúdo relacionado

  • → Manual: Como cadastrar regra de conversão de unidade no ERP Atak
  • →Siga o passo a passo completo clicando no manual acima para executar corretamente o cadastro da regra de conversão.

⚠ Atenção — Aviso de Escopo

As causas e soluções acima são baseadas exclusivamente nos atendimentos analisados. Situações não listadas devem ser abertas como novo chamado em: atak.movidesk.com

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