Contexto
Você cadastrou uma regra de conversão de unidade para um item, mas o sistema não aplica a conversão durante as movimentações.
Situação: Usuário realiza movimentações (compra, venda ou produção) esperando que a conversão de unidade ocorra automaticamente
Condição: Regra de conversão cadastrada, porém não aplicada no processo
Termos relevantes: Conversão de unidade (transformação entre unidades como kg, caixa, unidade), Regra de conversão
Solução
Validação de conversão desativada
Por que isso acontece?
O sistema só aplica a conversão automaticamente quando a opção “Validar conversão” está ativada no cadastro do item. Se essa opção estiver desativada, a regra cadastrada é ignorada durante as movimentações.
Como resolver?
- Acesse o cadastro do item
- Vá até a aba Regra de Conversão
- Localize a opção “Validar conversão”
- Altere para 1 – SIM
- Salve o cadastro
Regra de conversão cadastrada incorretamente
Por que isso acontece?
A conversão depende da relação correta entre unidade de origem, unidade de destino e quantidade. Se algum desses dados estiver incorreto, o sistema não consegue aplicar a regra.
Como resolver?
- Acesse a aba Regra de Conversão do item
- Verifique a unidade de origem e destino
- Confirme se a quantidade de conversão está correta (ex: 1 caixa = 10 unidades)
- Corrija os dados, se necessário
- Salve e teste novamente a movimentação
Como evitar no futuro?
- Sempre ative a opção “Validar conversão” ao cadastrar regras
- Revise a relação entre unidades antes de salvar
- Padronize o cadastro de unidades para evitar inconsistências
- Realize um teste de movimentação após configurar a conversão
Observações
A conversão de unidade impacta diretamente o controle de estoque. Configurações incorretas podem gerar divergências de saldo e relatórios inconsistentes.
Conteúdos Relacionados
Siga o passo a passo completo clicando no manual acima para cadastrar regra de conversão de unidade no ERP Atak.