Para que serve adicionar os executáveis do Sisatak às exceções do DEP?
Entenda por que os executáveis do Sisatak precisam estar nas exceções do DEP do Windows para o sistema funcionar.
Contexto
- Produto/Módulo: ERP — Sisatak (Instalação)
- Situação: ao executar o Sisatak, o sistema pode não abrir ou ser encerrado inesperadamente pelo Windows
- Condição: os executáveis do Sisatak não estão adicionados às exceções do DEP do Windows
- Termos relevantes: DEP – Data Execution Prevention (recurso de segurança do Windows que impede a execução de códigos em áreas não autorizadas da memória); Executáveis (arquivos responsáveis por iniciar o sistema, ex.: SISATAK.exe, SISLOADER.exe)
Por que isso acontece?
O DEP pode interpretar a execução de determinados programas como potencial risco e bloquear sua execução. Sem adicionar o Sisatak às exceções, o Windows pode impedir que o sistema funcione corretamente.
Como resolver?
Acesse as Configurações de Desempenho
Acesse as Configurações de Desempenho do Windows.
Acesse a aba DEP
Vá até a aba Prevenção de Execução de Dados (DEP).
Selecione a opção de exceções
Selecione a opção “Ativar DEP para todos os programas, exceto os que eu selecionar”.
Clique em Adicionar
Clique em Adicionar.
Inclua os executáveis
Inclua os executáveis: SISATAK.exe e SISLOADER.exe.
Salve e reinicie
Salve as alterações e reinicie o computador.
Como evitar no futuro?
- Sempre configure o DEP após instalar o Sisatak.
- Valide se os executáveis estão na lista de exceções.
- Repita a configuração em novas máquinas.
- Em ambientes corporativos, alinhe essa liberação com o TI.
Conteúdo Relacionado
- →Manual: Como instalar a estação Sisatak
⚠ Atenção — Aviso de Escopo
As causas e soluções acima são baseadas exclusivamente nos atendimentos analisados. Situações não listadas devem ser abertas como novo chamado em: atak.movidesk.com