DÚVIDA · ERP
Como localizar a chave-fato de um título financeiro?
Veja como localizar a chave-fato de um título financeiro no histórico de movimentações.
Contexto
- Produto/Módulo: ERP — Financeiro
- Situação: o usuário precisa localizar a chave-fato de um título financeiro
- Condição: a chave-fato está disponível no histórico de movimentações do título
- Termos relevantes: chave-fato (código que identifica uma movimentação financeira, usado para localizá-la na tela de exclusões)
Como resolver?
1
Acesse o título
Acesse o título no módulo Financeiro.
2
Abra o histórico do título
Abra o histórico do título.
3
Localize a movimentação desejada
Localize a movimentação desejada na lista do histórico.
4
Copie o código da Chave-Fato
Copie o código exibido na coluna Chave-Fato. Esse código deverá ser utilizado na tela de exclusões para localizar a movimentação que será removida.
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⚠ Atenção — Aviso de Escopo
As instruções acima são baseadas exclusivamente nos atendimentos analisados. Situações não listadas devem ser abertas como novo chamado em: atak.movidesk.com