Atualização Portal EasyPAC – 2026.3.2
Criado por Julia Souza em 28 de julho de 2026Atualizado por Julia Souza em 28 de julho de 2026Novas Opções para Exigência de Seleção de Ação
- O parâmetro “Exige seleção de ação” foi ampliado e passa a oferecer as seguintes opções de configuração:
- Não;
- Pelo menos uma ação;
- Uma ação de cada tipo.
- Com isso, é possível definir regras mais específicas para a seleção de ações durante o tratamento das Não Conformidades, adequando o processo às necessidades de cada operação.
- Foi implementada uma configuração que passa a permitir definir o valor padrão do campo “Exige seleção de ação” para novas Não Conformidades, com as mesmas opções citadas na página anterior, sobre o cadastro de novas não conformidades.
- O valor configurado será aplicado automaticamente às novas Não Conformidades cadastradas, tanto pelo menu de Cadastro de Não Conformidades quanto pelo cadastro de Itens da Planilha, proporcionando maior padronização e flexibilidade na configuração das regras.
Obrigatoriedade de Evidências na Execução de Planos de Ação
- Durante a execução de tarefas dos Planos de Ação, não era possível inserir anexos para comprovar a conclusão das atividades.
- Passa a ser possível anexar evidências durante a execução das tarefas.
- No cadastro da empresa, foi inserido o novo parâmetro “Exigir Evidência – Etapa Execução”.
- Quando o parâmetro estiver habilitado, será obrigatório anexar pelo menos uma evidência para concluir a tarefa. Quando estiver desabilitado, a inclusão de evidências será opcional. Dessa forma, cada empresa pode definir o comportamento mais adequado às suas necessidades.
Obrigatoriedade de Observação nas Ações
- O sistema não possuía uma configuração para definir se o preenchimento de uma observação seria obrigatório durante o preenchimento da planilha realizado pelo Aplicativo.
- O cadastro de ações passa a contar com a opção de Exigir Observação, permitindo definir se o monitor deverá informar uma descrição complementar ao selecionar a ação no Aplicativo. Quando essa configuração estiver habilitada, o registro da ação somente poderá ser concluído após o preenchimento da observação, garantindo informações mais completas e maior rastreabilidade das tratativas realizadas.
Configuração Padrão para Status “Em Andamento”
- Ao cadastrar uma nova ação, o campo “Exige Status Em Andamento” precisava ser configurado manualmente em cada cadastro, sem a possibilidade de definir um comportamento padrão.
- Foi implementado um parâmetro no menu Configurações e na aba “Portal” que permite definir o valor padrão do campo “Exige Status Em Andamento” para novas ações. Com isso, os novos cadastros passam a assumir automaticamente a configuração global definida, reduzindo configurações repetitivas e garantindo maior padronização.
Seleção de Responsável para Transferência
- Ao selecionar um novo responsável para um Plano de Ação, a listagem de usuários não considerava as configurações definidas na planilha, podendo exibir usuários que não estavam habilitados para assumir a responsabilidade.
- A seleção do responsável do Plano de Ação passa a respeitar a configuração “Plano de ação por” definida na planilha, exibindo apenas os usuários permitidos (por Usuário, Grupo ou Função) e pertencentes à mesma empresa do plano.
Histórico de Transferência de Responsável do Plano de Ação
- As alterações de responsável dos Planos de Ação não eram registradas em um histórico, dificultando a rastreabilidade das transferências realizadas.
- O sistema passa a registrar um histórico sempre que houver alteração do responsável de um Plano de Ação, independentemente de a mudança ser realizada pelo menu Plano de Ação, pela Manutenção de Plano ou por meio da edição de um registro no Aplicativo.
- Além da visualização no menu Plano de Ação, também é possível visualizar no modal de detalhes da Manutenção de Plano, proporcionando maior rastreabilidade e transparência das alterações realizadas.
Configuração de Prazo Máximo para Tarefas dos Planos de Ação
- Não era possível definir um prazo máximo para as tarefas dos Planos de Ação. Dessa forma, as datas de conclusão podiam ser informadas sem um limite configurado pela planilha.
- Passa a ser possível configurar, no cadastro da planilha, o campo “Prazo Máximo Plano de Ação (dias)”, que define o limite de dias corridos permitido para as tarefas. A configuração é aplicada na inclusão, edição e prorrogação de tarefas. Quando o prazo informado exceder o limite definido, o sistema impedirá a operação. Caso o campo não seja configurado, o comportamento atual será mantido, sem restrição de prazo.
Melhoria nas Notificações por E-mail da Melhoria Contínua
- As notificações por e-mail da Melhoria Contínua apresentavam inconsistências em alguns fluxos, como o envio para destinatários incorretos em determinadas etapas e a ausência de notificação quando o responsável do Plano de Ação era alterado. Além disso, os e-mails não direcionavam o usuário para a etapa correspondente do processo.
- Foi aprimorado o fluxo de notificações por e-mail da Melhoria Contínua, garantindo o envio aos destinatários corretos conforme a etapa do Plano de Ação.
- Também foi implementado o envio de e-mail ao novo responsável quando houver alteração do responsável do Plano de Ação e adicionados links diretos para acesso à etapa correspondente (Plano de Ação, Execução ou Validação), além da identificação do responsável no início de todas as mensagens, tornando as notificações mais claras e facilitando o acesso às atividades.
- Os e-mails de reprovação passam a exibir também o motivo informado no momento da reprovação, proporcionando mais clareza sobre a alteração realizada e facilitando a identificação dos ajustes necessários, sem necessidade de acessar o sistema para consultar essa informação.
