Como resolver a exibição incorreta de caracteres especiais (acentos) no Windows
Ajuste a configuração de idioma para programas não Unicode no Windows quando palavras aparecem com símbolos estranhos no lugar de acentos.
Visão Geral
Este procedimento tem como objetivo corrigir problemas de exibição de caracteres especiais em programas instalados no Windows, como palavras aparecendo com símbolos estranhos (exemplo: Instala��o, Esta��o, Avan�ar).
Esse problema normalmente ocorre quando o Windows está configurado para utilizar o modo UTF-8 Beta para suporte a idioma mundial.
Exemplo do Problema
Ao abrir o instalador, os textos podem aparecer incorretos, como na imagem abaixo:
- “Programa de Instala��o”
- “Sisatak Esta��o”
- “Avan�ar”
Isso indica que a configuração regional do Windows precisa ser ajustada.
Passo a Passo para Corrigir
Abrir o Executar
Pressione as teclas Windows + R no teclado ao mesmo tempo.
A janela Executar será exibida.
Abrir as configurações de Região
No campo Abrir, digite:
intl.cpl
Em seguida, clique no botão OK.
Isso abrirá a janela Região do Windows.
Acessar a aba Administrativo
Na janela Região, localize as abas na parte superior.
Clique na aba Administrativo.
Alterar a localidade do sistema
Na seção Idioma para programas não Unicode, clique no botão Alterar localidade do sistema….
Uma nova janela será aberta.
Desativar o UTF-8 Beta
Na nova janela, localize a opção:
Executar beta: usar UTF-8 Unicode para suporte a idioma mundial
Se a caixa estiver marcada:
- Clique sobre ela para desmarcar.
- Verifique se a opção ficou sem o símbolo de seleção.
Confirmar a alteração
Clique no botão OK.
O Windows poderá exibir uma mensagem informando que é necessário reiniciar o computador. Clique novamente em OK para confirmar.
Reiniciar o computador
Feche os programas abertos e reinicie o computador.
A alteração só será aplicada após a reinicialização.
Validar a correção
Após o computador reiniciar:
- Abra novamente o instalador ou o sistema que apresentava os caracteres incorretos.
- Verifique se os textos agora aparecem corretamente, por exemplo:
- Programa de Instalação
- Sisatak Estação
- Avançar
Se os textos estiverem corretos, o problema foi resolvido.
Resumo Rápido
- Pressione Windows + R.
- Digite intl.cpl e clique em OK.
- Abra a aba Administrativo.
- Clique em Alterar localidade do sistema….
- Desmarque Executar beta: usar UTF-8 Unicode para suporte a idioma mundial.
- Clique em OK.
- Reinicie o computador.
📌 Observações
- Esse ajuste afeta apenas a forma como o Windows trata programas não Unicode. Ele não altera o idioma do Windows nem remove idiomas instalados no computador.
⚠ Atenção — Aviso de Escopo
As causas e soluções acima são baseadas exclusivamente nos atendimentos analisados. Situações não listadas devem ser abertas como novo chamado em: atak.movidesk.com