Como corrigir um tipo de movimento de remessa para industrialização que não baixa o estoque
Correção de um tipo de movimento de remessa para industrialização que não estava dando baixa no estoque do item enviado.
Visão Geral
Este manual se aplica a casos em que um tipo de movimento usado para enviar itens para industrialização (remessa) não está dando baixa no estoque do item enviado, quando o esperado é que esse tipo de movimento gere saída do item utilizado.
Quando utilizar
Use este manual quando itens são enviados para industrialização por meio de um tipo de movimento específico e, mesmo após o lançamento, o estoque do item enviado não sofre a baixa esperada.
Como Funciona
O comportamento de movimentar ou não o estoque em um lançamento é definido na configuração do tipo de movimento utilizado. Quando um tipo de movimento de remessa para industrialização está configurado sem essa movimentação de saída habilitada, os itens continuam constando em estoque mesmo após o lançamento, mesmo tendo sido fisicamente enviados para industrialização.
Passo a passo
Confirme que o estoque não está sendo baixado
Verifique, após lançar a remessa para industrialização, se o saldo em estoque do item utilizado permanece o mesmo, sem refletir a saída esperada.
Abra um chamado relatando o tipo de movimento afetado
Informe qual tipo de movimento de remessa para industrialização está sendo usado e que ele não está dando baixa no estoque do item enviado. Abra um chamado em: atak.movidesk.com
O suporte verifica a configuração do tipo de movimento
O técnico analisa a configuração do tipo de movimento relatado para identificar por que a movimentação de saída de estoque não está sendo aplicada.
O suporte corrige a configuração para dar baixa no estoque
A configuração do tipo de movimento é ajustada para que a baixa de estoque do item utilizado passe a ocorrer corretamente nesse tipo de lançamento.
Validação
Realize um novo lançamento de remessa para industrialização e confirme que o estoque do item utilizado é corretamente baixado.
⚠ Atenção
As causas e soluções acima são baseadas exclusivamente nos atendimentos analisados. Situações não listadas devem ser abertas como novo chamado em: atak.movidesk.com