Como liberar um documento de origem para ser usado mais de uma vez

Entenda por que o sistema bloqueia a reutilização de um documento de origem e como solicitar a liberação quando o processo exigir isso mais de uma vez.

Objetivo

Orientar sobre o procedimento necessário quando houver a necessidade de utilizar o mesmo documento de origem mais de uma vez em diferentes documentos.

Público-alvo

Usuários dos sistemas Atak que realizam a emissão de documentos que utilizam documento de origem.

Pré-requisitos

• Ter acesso aos sistemas Atak.
• Possuir permissão de acesso às rotinas necessárias.

Entendendo a situação

Em alguns tipos de movimento, é necessário informar um documento de origem para dar continuidade ao processo. Por exemplo:

• Na emissão de determinados romaneios, é necessário atrelar um pedido.
• Em determinados tipos de movimento de nota fiscal, é necessário atrelar um romaneio.

O sistema pode impedir que um documento já utilizado como origem seja utilizado novamente. Essa trava existe para evitar problemas na referência e na sequência do processo.

Por exemplo, em um processo de venda, caso o TMV do romaneio permitisse utilizar o mesmo pedido como documento de origem repetidas vezes, poderia ocorrer a emissão indevida do mesmo romaneio mais de uma vez, resultando na emissão de várias notas fiscais iguais para o mesmo cliente.

A trava também evita possíveis erros de digitação. Caso o usuário informe um documento incorreto como origem e esse documento já tenha sido utilizado como origem em outro documento, o sistema impede a ação e apresenta uma mensagem de aviso.

Quando é necessário permitir a reutilização

Existem situações em que o mesmo documento de origem precisa ser utilizado mais de uma vez.

Um exemplo é o processo de devolução de venda:

• É realizada uma venda para um cliente contendo mais de um produto.
• O cliente devolve um dos produtos.
• É emitida uma nota de devolução utilizando a nota de venda como documento de origem.
• Posteriormente, o mesmo cliente devolve outro produto da mesma venda.
• É necessário emitir uma nova nota de devolução utilizando novamente a mesma nota de venda como documento de origem.

Nesse tipo de situação, o documento de origem já utilizado precisa ser reutilizado.

Procedimento para permitir a reutilização

Quando houver necessidade de utilizar o mesmo documento de origem mais de uma vez e o TMV não permitir essa utilização, o sistema apresentará uma mensagem de aviso.

Para solicitar a alteração: