Como solicitar a criação de tipos de movimento para remessa e retorno de mercadoria em consignação
Passo a passo para solicitar a criação de tipos de movimento de entrada e saída para operações de consignação mercantil ou industrial.
Visão Geral
Este manual descreve o processo de solicitação e criação de tipos de movimento específicos para operações de remessa e retorno de mercadoria em consignação mercantil ou industrial, dentro e fora do estado, quando o sistema ainda não possui um tipo de movimento adequado para esse fluxo.
Quando utilizar
Use este manual quando a empresa precisa lançar operações de remessa de mercadoria em consignação mercantil ou industrial (envio) e, quando aplicável, de entrada de mercadoria recebida em consignação (recebimento), e não existe ainda um tipo de movimento configurado para esses CFOPs específicos de consignação.
Como Funciona
Antes de criar um tipo de movimento novo, o suporte verifica no banco de dados se já existe algum tipo de movimento cujo nome ou configuração já contemple a operação de consignação desejada, já que reaproveitar um movimento existente evita custo de customização. Caso nenhum movimento existente atenda (por exemplo, por já ter outro nome e finalidade), é necessário criar tipos de movimento novos, tanto para a saída (remessa) quanto para a entrada (recebimento em consignação), configurados com os CFOPs correspondentes à operação (remessa e retorno de consignação mercantil ou industrial, dentro e fora do estado) e com os impostos habilitados para esses CFOPs na escrita fiscal. Por se tratar de criação de novos tipos de movimento, esse serviço é orçado e depende de aprovação prévia.
Passo a passo
Descreva a operação de consignação desejada
Informe que a empresa precisa lançar remessa de mercadoria em consignação mercantil ou industrial, indicando se a operação ocorre dentro do estado, fora do estado, ou ambas, e se também é necessário um movimento de entrada para o recebimento em consignação pelo destinatário.
Abra um chamado solicitando a análise
Abra um chamado em: atak.movidesk.com
O suporte verifica se já existe um tipo de movimento que atenda
É feita uma consulta no banco de dados para identificar se algum tipo de movimento existente já contempla a operação de consignação descrita, evitando a criação desnecessária de um novo movimento.
Caso seja necessário um movimento novo, o suporte apresenta o orçamento
Se nenhum movimento existente atender (por exemplo, por exigir alteração de nome e finalidade de um movimento já em uso para outro fim), o suporte informa que a criação de tipos de movimento novos, tanto de entrada quanto de saída, é um serviço orçado, sujeito a aprovação prévia via Movidesk.
Aprove o orçamento
A aprovação é feita dentro do próprio chamado, no menu lateral, no campo Aprovação de Orçamento.
O suporte cria e configura os novos tipos de movimento
São criados os tipos de movimento de entrada e de saída necessários, vinculando os CFOPs de remessa e retorno de consignação mercantil ou industrial (dentro e fora do estado, conforme a necessidade). Os CFOPs que ainda não existiam são criados na escrita fiscal e habilitados para os impostos correspondentes.
Configure a tributação conforme o perfil dos itens
Para os novos movimentos, é necessário configurar a tabela de tributação conforme o perfil de cada item e o estado envolvido na operação, para que os impostos sejam calculados corretamente.
Teste e valide os novos movimentos
Realize lançamentos de teste nos novos tipos de movimento de entrada e de saída, e informe ao suporte o resultado da validação ou eventuais ajustes necessários.
⚠ Importante
- A criação de um tipo de movimento novo só é necessária quando nenhum movimento existente atende ao cenário; por isso, o suporte sempre verifica primeiro os movimentos já cadastrados.
- Por se tratar de customização/desenvolvimento (criação de tipo de movimento), o serviço é orçado e depende de aprovação prévia via Movidesk antes da execução.
- A configuração da tabela de tributação conforme o perfil do item e o estado é essencial para que os impostos das novas operações sejam calculados corretamente.
⚠ Atenção
As causas e soluções acima são baseadas exclusivamente nos atendimentos analisados. Situações não listadas devem ser abertas como novo chamado em: atak.movidesk.com
