Como entender a diferença de valores entre relatórios de estoque online
Entenda por que dois relatórios de estoque online podem trazer totais diferentes e como ajustar os filtros.
Visão geral
Este manual se aplica a situações em que dois relatórios de estoque online, aparentemente equivalentes, retornam valores totais diferentes para o mesmo produto ou período. Ao final deste manual, o leitor vai entender por que essa diferença ocorre e como ajustar os filtros de emissão para obter valores consistentes entre os relatórios.
Quando utilizar
Utilize esta orientação quando notar que dois relatórios de estoque online não batem entre si, mesmo aparentando trazer a mesma informação de saldo ou custo gerencial.
Como funciona
Os relatórios de estoque online podem ter finalidades diferentes quanto à forma de totalização:
- Um deles totaliza considerando apenas o local de estoque informado no filtro de busca.
- Outro totaliza considerando todos os locais de estoque ativos no cadastro, mesmo que o filtro de local não tenha sido preenchido corretamente.
Além disso, o filtro de agrupamento disponível em um dos relatórios influencia diretamente o resultado: quando esse filtro está marcado para agrupar os valores, o relatório pode somar informações de diferentes seções ou locais, gerando divergência frente ao outro relatório.
Também é importante observar que os relatórios de estoque online têm finalidade distinta dos relatórios de inventário por local de estoque, inventário de estoque e ficha do produto — por isso não devem ser usados como comparação direta entre si.
Passo a passo
Conferir o preenchimento do filtro de local de estoque
Ao emitir o relatório, verifique se o filtro de local de estoque foi realmente preenchido, e não apenas o filtro de seção. Informar somente a seção, sem o local de estoque, pode levar o relatório a considerar outros locais ativos no cálculo do total.
Ajustar o filtro de agrupamento
Ao emitir o relatório de estoque online por local, configure o filtro de agrupamento para “Não”. Resultado: com essa configuração, os valores de custo gerencial entre os relatórios comparados tendem a ficar iguais.
Verificar quais locais de estoque estão ativos
Caso a divergência persista mesmo após os ajustes acima, pode ser necessário revisar quais locais de estoque (e filiais) estão ativos no cadastro e se devem permanecer assim, já que locais adicionais ativos podem interferir no total apresentado. Abra um chamado em: atak.movidesk.com
⚠ Importante
Preencher apenas o filtro de seção, sem o local de estoque, é uma causa comum de divergência entre relatórios de estoque online.
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📌 Observações
- Locais de estoque adicionais deixados ativos no cadastro, mesmo sem uso corrente, podem interferir no total apresentado por relatórios que não filtram por local específico.
- Antes de comparar dois relatórios de estoque, confirme se ambos têm a mesma finalidade e o mesmo nível de totalização (por local específico ou por todos os locais).
⚠ Atenção — Aviso de Escopo
As causas e soluções acima são baseadas exclusivamente nos atendimentos analisados. Situações não listadas devem ser abertas como novo chamado em: atak.movidesk.com