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MANUAIS

Passo a passo para fechamento fiscal do caixa (Redução Z)

  • Por Gracieli Estriotto
  • em 05/02/2026
MÓDULO: Frente de Loja

Como realizar a Redução Z no sistema Frente de Loja

Passo a passo para executar a Redução Z e realizar o fechamento fiscal diário do caixa no Frente de Loja.


Visão geral

Este manual ensina como realizar a Redução Z no sistema Frente de Loja, procedimento obrigatório para o fechamento fiscal diário do caixa.

A Redução Z deve ser executada somente após o encerramento total das vendas e emissões de NFC-e do dia.

Antes de iniciar, verifique se você possui acesso de supervisor e se a data e hora do computador estão corretas.


Pré-requisitos

Antes de iniciar, certifique-se de que:

  • Não haverá mais nenhuma emissão de NFC-e (cupom fiscal) no dia
  • Você possui código e senha de supervisor
  • A data e hora do computador correspondem ao dia correto
  • O sistema Frente de Loja esteja aberto, exceto no procedimento alternativo

Passo a passo para realizar a Redução Z

1

Inicie a Redução Z

No sistema Frente de Loja, utilize o comando CTRL + Z.

 

2

Confirme o início do processo

Quando o sistema iniciar o processo, o mesmo exibirá a pergunta se deseja continuar, para confirmar pressione Enter.

3

Informe o código do supervisor

Digite o código do supervisor e pressione Enter.

4

Informe a senha do supervisor

Digite a senha do supervisor e pressione Enter.

5

Confirme a data da Redução Z

Confira a data da Redução Z exibida pelo sistema e pressione Enter para confirmar.

6

Aguarde a impressão da Redução Z

O sistema realizará as validações necessárias e fará a impressão da Redução Z.

7

Confirme a operação

Após a impressão correta, confirme a operação na tela exibida.


Procedimento alternativo — Como realizar a Redução Z de dias anteriores

Utilize este procedimento somente quando a Redução Z não tiver sido realizada em um dia anterior.

  • Feche completamente o sistema Frente de Loja
  • Altere a data do computador para o dia pendente
  • Abra novamente o sistema Frente de Loja
  • Execute a Redução Z seguindo o procedimento padrão
  • Confirme se a data exibida está correta

 

  • Após a impressão, feche o sistema, retorne a data do computador para o dia atual e abra novamente o Frente de Loja

Conteúdos Relacionados

  • → Dúvida: Por que não consigo realizar a Redução Z durante o dia?
  • → Dúvida: Por que o sistema pede código e senha de supervisor para a Redução Z?
  • → Dúvida: O que acontece se a data do computador estiver incorreta na Redução Z?
  • → Dúvida: Esqueci de fazer a Redução Z em um dia anterior. O que fazer?

📌 Observações e mensagens do sistema

  • A Redução Z só pode ser realizada uma vez por dia
  • Caso ainda existam vendas ou emissões abertas, o sistema bloqueia o processo
  • Mensagem: “Este equipamento está bloqueado pela emissão da Redução Z” — indica que a Redução Z já foi realizada para a data atual

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