Contexto
A Redução Z só pode ser realizada após o encerramento total das operações do caixa.
Enquanto ainda houver possibilidade de emissão de NFC-e, o sistema bloqueia a execução para garantir o fechamento fiscal correto.
Solução
Finalize todas as vendas e emissões fiscais do dia e execute a Redução Z somente ao final do expediente.
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Siga o passo a passo completo clicando no manual acima para executar corretamente a Redução Z, incluindo os pré-requisitos e os procedimentos alternativos.